[ 엘지유플러스 ] 할인혜택과 위약금
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- 작성자 : 손한원
- 조회수 : 765회
- 작성일 : 14-02-25 20:42:29
본문
할인혜택
1년전 통합yo라는 상품 출시 후 한달이내에 서비스 요청을해야 해택을 볼수있다고 함
1달이 지나서 알게되었고 통합요청을 하였으나 기한이지나 안된다고함
같은 내용으로 지인이 결합요청을 하였으나 유플러스에서는 약관상 안된다고 함
약관 보내달라고 하자 없다고 하였고 상품권으로 보상해줌
10년부터 사용중인 본인도 같은 내용으로 보상요구를하자 안된다고함
그동안 못받은 혜택은 인정을 하지않고 지금은 언제든 통합되니 하라고함
사람마다 정책과 혜택이 상의함
위약금
인터넷 위약금을 알아봤을때 지인에게는 정책이 바뀌어 약정기간중 사용시간이 길어질수록 위약금이 줄어든다고함
약정이 8개월 남은 본인은 유플러스에 전화를하여 정책을 알아보니 약정기간중 사용시간이 길어질수록 혜택을 많이봤으니 위약금이 올라간다고 함
사람마다 정책이 다른건 아님에도 정반대의 정책을 알려줌
소비자고발원에 신고합니다
1년전 통합yo라는 상품 출시 후 한달이내에 서비스 요청을해야 해택을 볼수있다고 함
1달이 지나서 알게되었고 통합요청을 하였으나 기한이지나 안된다고함
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그동안 못받은 혜택은 인정을 하지않고 지금은 언제든 통합되니 하라고함
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위약금
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약정이 8개월 남은 본인은 유플러스에 전화를하여 정책을 알아보니 약정기간중 사용시간이 길어질수록 혜택을 많이봤으니 위약금이 올라간다고 함
사람마다 정책이 다른건 아님에도 정반대의 정책을 알려줌
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.