[ LG유플러스 ] 고객을 우롱하는 LG유플러스 대리점 직원
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- 작성자 : 이은영
- 조회수 : 772회
- 작성일 : 14-02-22 19:12:56
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LG유플러스 행신동 지점에서 핸드폰 활부금 내러갔다가.. 위약금 까지 지급하고 왔습니다..
어떡게 고객이 활부금 결재하러 왔다고 했으면 활부금만 내면 되지 왜 아무것도 모르는 사람하데
위약금 까지 결재 하시 겠습니까 하면 저처럼 아무것도 모르는 사람은 자세한 내용을 모르면 당연히
결재 해주세요 하는게 당연한거 아닌가요..
그래노코 고객이 결재 하라고 하지 안았습니다까.. 우리가 이미적으로 결재 했습니까 하면서
오히려 더큰소리로 이야기 하네요..
대리점 직원이 자기 생각대로 일을 진행해놋고 고객의 잘못이라 하네요.
오늘도 대리점 가서 이야기를 하는데 고객보다 직원이 더 큰소리로 자기 잘못이 하니라고 이야기 하네요..
고객이 결재 하라고 해서 결재 했다고 만 하네요 ..
본사에서도 고객이 잘못을 했으니 해결을 못해준다고 하네요..
고객에서 다시 한번 자세이 설명도 안해주고 무조건 고객이 결재 하라고 했서 자기는 아무런 잘못이 없다고 하네요..
아니 어느 누가 할인도 못받고 위약금도 낸고 핸드폰을 쓰는 사람이 어디 있나요..
고객이 무슨 바보냐고요..
그럼 저처럼 아무것도 모르는 사람이 100명던 1000명 오던 저처럼 또같이 당하는것 아닌가요..
고객이 LG 유플러스 거저 돈 같다주는 사람인가요..
어떡게 고객이 활부금 결재하러 왔다고 했으면 활부금만 내면 되지 왜 아무것도 모르는 사람하데
위약금 까지 결재 하시 겠습니까 하면 저처럼 아무것도 모르는 사람은 자세한 내용을 모르면 당연히
결재 해주세요 하는게 당연한거 아닌가요..
그래노코 고객이 결재 하라고 하지 안았습니다까.. 우리가 이미적으로 결재 했습니까 하면서
오히려 더큰소리로 이야기 하네요..
대리점 직원이 자기 생각대로 일을 진행해놋고 고객의 잘못이라 하네요.
오늘도 대리점 가서 이야기를 하는데 고객보다 직원이 더 큰소리로 자기 잘못이 하니라고 이야기 하네요..
고객이 결재 하라고 해서 결재 했다고 만 하네요 ..
본사에서도 고객이 잘못을 했으니 해결을 못해준다고 하네요..
고객에서 다시 한번 자세이 설명도 안해주고 무조건 고객이 결재 하라고 했서 자기는 아무런 잘못이 없다고 하네요..
아니 어느 누가 할인도 못받고 위약금도 낸고 핸드폰을 쓰는 사람이 어디 있나요..
고객이 무슨 바보냐고요..
그럼 저처럼 아무것도 모르는 사람이 100명던 1000명 오던 저처럼 또같이 당하는것 아닌가요..
고객이 LG 유플러스 거저 돈 같다주는 사람인가요..
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