[ 아이뮤즈 ] 필요한 앱 실행이 안 됨
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- 작성자 : 고경훈
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 14-03-06 18:19:23
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통화한 사람이 이재훈씨인가 확실히 생각이 안 나네요.
구입시기: 2014.01.23.
판매처: 옥션 (구입업체 02-715-3934)
내용:
제가 IT기기를 구입했습니다.
그런데 인터넷 연결이 잘 안 되서 교환을 하려고 했습니다.
뭐 교환은 해주어서 너무 감사했습니다.
새 교환 제품은 인터넷이 잘 되서
필요한 앱을 설치를 하려고 했는데
오케이캐쉬백이라는 앱을 설치하려고 했는데
구입한 기기가 루팅된 폰이라고 해서
아이뮤즈에 전화를 했더니.
자기네 기기는 다 루팅한 기기라고 해서 판다고 합니다.
그래서 저는 루팅 안 한 기기를 달라고 하니..
자기네 제품은 다 루팅한 기기이고
루팅이 불법도 아니라고 합니다.
교환이든 환불은 안 된다고 합니다.
그래서 할 수 없이 기기를 구입한 옥션 구입처에 전화를 해서 환불을 요청 했더니
구입처에서도 할 수 있는게 없다고 합니다.
그냥 제가 설치가 안 되는 앱을 그냥 사용하면 되지만
반품하고 싶은데..
구입시기가 오래되어서 안 되고 뭐 이리저리 안 된다고 합니다.
사실 구입한 이후의 날이 설날전이라
반품을 하려고 하는 아이뮤즈와 계약한 택배회사에서도(현대택배) 개인화물은
설날이라서 접수가 안 되서 2월12일 이후에 해서
제사 새 제품을 2월21에 받았습니다
저는 그냥 반품 또는 환불을 하고 싶은데..
그냥 변심이 아니라
제가 사용하고 싶은 앱을 사용 못하고
루팅된 기기를 사고 싶지도 않은데.
그 쪽 업체는 뭐 불법이 아니라고 하네요.
제가 어떻게 해야 하나요?
바쁜 업무에 수고 많으신데..
제가 글을 두서 없이 쓴것 같네요.
그럼 안녕히 계세요.
그리고 앱이 실행이 안 되는 동영상은 파일로 첨부했습니다.
감사합니다.
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