[ kt통신사 ] 통신사 업무 불이행
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- 작성자 : 이강우
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 14-02-26 10:39:41
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1. 평일에 유선으로 번호 연결 서비스를 신청했음
2. 통신사 측에서 번호 연결 서비스를 신청해주지 않음.
3. 주말에 번호 연결서비스가 신청되지 않은 사실을 암.
4. 주말 콜센터에 전화해서 번호 연결 서비스를 신청해달라고 요청.
5. 자기 업무가 아니고 신청사실이 확인이 안된다고 안해주심.
6. 월요일 상담사 전화옴
(업무 누락으로 인해 신청이 안됐다고 사과)
7. 일주일 동안 번호 연결 서비스 안되는 관계로 사업장 주문이 못받음
8. 잘못은 인정되나 보상을 해줄수 없다고 함.
2. 통신사 측에서 번호 연결 서비스를 신청해주지 않음.
3. 주말에 번호 연결서비스가 신청되지 않은 사실을 암.
4. 주말 콜센터에 전화해서 번호 연결 서비스를 신청해달라고 요청.
5. 자기 업무가 아니고 신청사실이 확인이 안된다고 안해주심.
6. 월요일 상담사 전화옴
(업무 누락으로 인해 신청이 안됐다고 사과)
7. 일주일 동안 번호 연결 서비스 안되는 관계로 사업장 주문이 못받음
8. 잘못은 인정되나 보상을 해줄수 없다고 함.
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