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[ 티켓몬스터 ] 커피머신

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  • 작성자 : 한호준
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 14-02-18 14:13:28

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안녕하세요
티켓몬스터에서 cremesso 재품을 구매하였습니다
작동이 안되서 as 문의도 하여꼬 티몬은 나몰라라하고
cremesso회사는 몇칠째 전화도안되는상황입니다
이런재품을 팔고 나몰라라 하는회사들 고발합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 빠른 해결을 요구하시기 바라며 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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