[ LG U+ ] LG U+HDTV어플
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- 작성자 : 김동철
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 14-03-07 09:36:03
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제가 LG U+ HDTV어플 정액제에 가입이 되어있는데
최신영화 알림이 떠서 LG U+ HDTV어플에 들어가봤습니다.
그영화에 10,000원이라고 적혀있더라구요.
근데 저는 정액제에 가입이 되어있어서 10,000원이라고 적혀있어도
적액제 안에 포함되는건가 싶어서 공짜면 영화가 바로 나오고
아니면 따로 결제창이 뜨겠지라는 생각에 결제버튼을 눌러봤습니다.
(이용안내에 따로 들어가보면 별도의 정보이용료가 나간다고는 적혀있음)
근데 문제는 결제클릭 한번으로 바로 결제가 되었다는 겁니다.
추가금액이 발생하는데 확인절차, 인증절차 하나없이 결제되는건 난생처음이였습니다.
그래서 고객센터에 전화해보니 영화를 보지않았는데도 환불이 안된다고합니다.
인터넷 올라온 글들을 보니 소비자고발센터에 글을 올렸더니 환불 받았다는 글이 있어서
올려봅니다.
최신영화 알림이 떠서 LG U+ HDTV어플에 들어가봤습니다.
그영화에 10,000원이라고 적혀있더라구요.
근데 저는 정액제에 가입이 되어있어서 10,000원이라고 적혀있어도
적액제 안에 포함되는건가 싶어서 공짜면 영화가 바로 나오고
아니면 따로 결제창이 뜨겠지라는 생각에 결제버튼을 눌러봤습니다.
(이용안내에 따로 들어가보면 별도의 정보이용료가 나간다고는 적혀있음)
근데 문제는 결제클릭 한번으로 바로 결제가 되었다는 겁니다.
추가금액이 발생하는데 확인절차, 인증절차 하나없이 결제되는건 난생처음이였습니다.
그래서 고객센터에 전화해보니 영화를 보지않았는데도 환불이 안된다고합니다.
인터넷 올라온 글들을 보니 소비자고발센터에 글을 올렸더니 환불 받았다는 글이 있어서
올려봅니다.
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