섬유유연제 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 섬유유연제 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 박보라
  • 조회수 : 241회
  • 작성일 : 12-04-20 11:48:46

본문

섬유유연제는 몇가지 기능때문에 사죠 보통들

향과 부드러움 잔류세제

두가지는 기능적으로 떨어지지 않으나 다른사람들 사용기를 보면 향이 진하고 잔향이 오래간다 그래서

컨센서스 섬유유연제를 구매했습니다


그러나 이 제품 부드러움은 좋지만 향은 전혀 안나더라구요

문의를 해본 결과 환불은 사용했으니 안되며 향에대해서도 주관적이라며 향이없을린 없다더라구요





보통 섬유유연제 천냥마트같은데서 사는 걸 사도 막 빨래를 하고 널었을땐 방에서 향이나며

지속력이 약하죠?


향이 전혀 안나는건 제품에 하자가 있다는 건데 그쪽 업체 말로는 하나만 만들지않고 대량보관하기때문에

그쪽잘못은없다 주관적이니 고객이 잘못맡거나 잘못사용했을거다 라는식으로만 나오네요





향이 진하다 약하다는 주관적일수 있으나 냄새가 난다 안난다는 주관적일 수가 없죠

기분상해서 환불하고싶지만 사용했어서 환불도 안된다네요

사용했으니 하자제품이라는걸 알게된거고 하자가있으니 환불을 하고싶다는 당연한 조치인데도요


어떻게 해야할지 좀 알고싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

섬유유연제를 이용하시는 중 향기가 나지않아 환불을 원하시는데 환불 거부를 하여 많이 속상하셨겠습니다. 제품에 대한 향기는 주관적인 부분이 많아서, 제품의 하자나 변질된 사항이 아니라면 전액환급은 현실적으로 어렵습니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502275 기타 바이마르 굿테이스트 김재이 2026-04-14
1502270 생활용품 뚜누

처리중

반품불가
미피 2026-04-14
1502268 유통 스피킹맥스 박하예 2026-04-14
1502267 기타 칼로 calo 하성용 2026-04-14
1502265 유통 (주)HKN 임화진 2026-04-14
1502264 휴대전화 Kt 송병하 2026-04-14
1502263 생활가전 삼성전자 조은미 2026-04-14
1502262 서비스 몰디브태닝 나성점

처리중

환불거부
이민혜 2026-04-14
1502256 기타 카체크코리아 오병진 2026-04-14
1502254 생활가전 까사맘 전정숙 2026-04-14
1502253 생활용품 홈앤힐 이길준 2026-04-14
1502252 유통 매일유업(셀렉스) 송하윤 2026-04-14
1502251 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502250 기타 NOL 노기태 2026-04-14
1502249 유통 크림

처리

반품
정지연 2026-04-14
1502248 유통 크림

처리중

반품
정지연 2026-04-14
1502247 기타 엔아이시스템(N.I System) 이상훈 2026-04-14
1502246 유통 쿠팡 정희수 2026-04-14
1502245 기타 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
김연아 2026-04-14
1502244 휴대전화 삼성전자 봉화대리점사기업체 2026-04-14
1502243 항공·여행 하나투어 이성례 2026-04-14
1502242 통신 LGU+ 김명환 2026-04-14
1502241 생활용품 나인그랩 김은지 2026-04-14
1502240 식음료 다빈치펫푸드 양윤정 2026-04-14
1502239 기타 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
김연아 2026-04-14
1502238 통신 G마켓 김춘배 2026-04-14
1502237 생활가전 동구전자커피머신 현주 2026-04-14
1502236 생활가전 블라우풍트 드라이어기 정혜경 2026-04-14
1502235 생활가전 우성 이민구 2026-04-14
1502234 건설 유구보일러 허대한 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.