[ 덤프코치 ] 어디서 주은 dvd내용물로 포장해서 되판 제품을 구매대행으로 손해를 보았습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 정순호
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 14-03-12 19:05:53
본문
http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=935370571&xfrom=&xzone=
위 사이트의 11번가에서 외장형 dvd 1월 15일에 해외 대행 구입하였습니다.
노트북에 Odd가 없어 프로그램 설치를 위해 10번 가량 사용하으나 3월 12일 사용하기 위해 컴퓨터와 연결하여 보니 CD가 삽입이 되지 않았습니다. 그래서 안에 있는 Odd만 교체하기위해 껍데기를 벗겨 보니 새 Odd가 아닌 중고 Odd가 들어 있었습니다. 아무리 마구 다뤄도 ODD 자체에 기스와 흠이 있는것은 이해할수 없습니다. 구입 대행업체에 연락해보았으나 본인들은 책임이 없다 하였습니다. 물론 AS에 대한 책임은 없겠지만 애시당초 이런 저질 제품을 확인하지 않고 파는게 말이 되지 않습니다. 이 업체에 패널티주는 것이 가능한지 궁금합니다. 환불받지 못하더라도 꼭 이 대행업체가 더이상 이 제품을 팔지 못하도록 하고 싶습니다.
위 사이트의 11번가에서 외장형 dvd 1월 15일에 해외 대행 구입하였습니다.
노트북에 Odd가 없어 프로그램 설치를 위해 10번 가량 사용하으나 3월 12일 사용하기 위해 컴퓨터와 연결하여 보니 CD가 삽입이 되지 않았습니다. 그래서 안에 있는 Odd만 교체하기위해 껍데기를 벗겨 보니 새 Odd가 아닌 중고 Odd가 들어 있었습니다. 아무리 마구 다뤄도 ODD 자체에 기스와 흠이 있는것은 이해할수 없습니다. 구입 대행업체에 연락해보았으나 본인들은 책임이 없다 하였습니다. 물론 AS에 대한 책임은 없겠지만 애시당초 이런 저질 제품을 확인하지 않고 파는게 말이 되지 않습니다. 이 업체에 패널티주는 것이 가능한지 궁금합니다. 환불받지 못하더라도 꼭 이 대행업체가 더이상 이 제품을 팔지 못하도록 하고 싶습니다.
첨부파일
- IMG_0104.JPG (2.1M) DATE : 2014-03-12 19:05:53
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.