[ 기아자동차 ] 무상보증기간 관련 오일 누수
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- 작성자 : 서동아
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-03-20 15:04:28
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차량번호 17주 3467 로체 차량으로 2009년 3월 5일 차량등록이 되어있습니다. 2014년 3월 20일 엔진오일 교환을 구로동 기아자동차 공단 써비스 센터에서 받았습니다.
증상: 타이밍커버 및 오일팬 쪽에서 오일이 새고 있다는 진단을 받았습니다. 이유는 실리콘 재질의 씰링이 경화되어 누수가 되고 있으며 5년 10만키로의 무상보증 기간이 2주 지나서 40만원 정도의 수리비가 요구된다고 합니다.
그러나, 상식적으로 실리콘은 5년 만에 쉽게 경화되지도 않으며 경화 속도가 서서히 진행되어 2주만에 상태가 급속하게 악화되지는 않기에 무상 써비스를 요청 했으나 단호하게 규정을 내세워 거절 당했습니다.
매번 엔진오일을 교환할 때, 동 써비스 센터를 이용했는데도 아무말 없다가, 작은 금액도 아니고, 5년 무상기간이 종료된다는 사전 고지도 받지 못했는데 이제와서 교환해야 한다고하니 불만 입니다.
상식적으로 금번 오일 누수는 무상써비스 기간내에 이미 진행하고 있다고 판단 됩니다.
구제 받을 방법이 없겠는지요.
증상: 타이밍커버 및 오일팬 쪽에서 오일이 새고 있다는 진단을 받았습니다. 이유는 실리콘 재질의 씰링이 경화되어 누수가 되고 있으며 5년 10만키로의 무상보증 기간이 2주 지나서 40만원 정도의 수리비가 요구된다고 합니다.
그러나, 상식적으로 실리콘은 5년 만에 쉽게 경화되지도 않으며 경화 속도가 서서히 진행되어 2주만에 상태가 급속하게 악화되지는 않기에 무상 써비스를 요청 했으나 단호하게 규정을 내세워 거절 당했습니다.
매번 엔진오일을 교환할 때, 동 써비스 센터를 이용했는데도 아무말 없다가, 작은 금액도 아니고, 5년 무상기간이 종료된다는 사전 고지도 받지 못했는데 이제와서 교환해야 한다고하니 불만 입니다.
상식적으로 금번 오일 누수는 무상써비스 기간내에 이미 진행하고 있다고 판단 됩니다.
구제 받을 방법이 없겠는지요.
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