에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 1,245회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
177602 금융 메리츠화재 이현진 2014-03-10
177601 휴대전화 skt직영대리접 김보미 2014-03-10
177600 자동차 현대자동차 공인환 2014-03-10
177599 digital 11번가 Teddy 2014-03-10
177598 생활용품 선진OR 김보람 2014-03-10
177597 기타 로크 박지현 2014-03-10
177596 digital LG U+ 노태연 2014-03-10
177595 digital 하이마트 김용령 2014-03-10
177593 자동차 원하우스

처리중

부식부분
김기원 2014-03-10
177581 통신 폰마을 송연희 2014-03-10
177580 휴대전화 올레샵 이지일 2014-03-10
177579 기타 fitch-hous 윤희중 2014-03-10
177578 기타 11번가 망구 2014-03-10
177577 자동차 개인소비자 이재민 2014-03-10
177576 기타 피부

처리중

질문이욥!
2014-03-10
177575 기타 듀오덤 나민수 2014-03-10
177574 생활가전 바디프랜드안마의자 이신영 2014-03-10
177573 생활용품 최제왕가구

처리중

가구렌탈
이은정 2014-03-10
177572 생활용품 보솜이 아기물티슈 이윤재 2014-03-10
177544 기타 제일약품 김국 2014-03-09
177543 휴대전화 위메이크프라이스 정정회 2014-03-09
177542 식음료 구이맨 박성운 2014-03-09
177541 기타 위메프 민준홍 2014-03-09
177540 기타 온라인 웹게임구룡전 이성조 2014-03-09
177539 기타 김영편입 최재원 2014-03-09
177538 생활가전 PCCOM119 윤영상 2014-03-09
177537 기타 간판 백지혜 2014-03-09
177536 기타

처리중

환불관련
정규호 2014-03-09
177535 휴대전화 이현주 2014-03-09
177534 통신 lg유플러스 조영호 2014-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.