[ 챔프스터디 ] 인터넷 강의 환불피해
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- 작성자 : 전정환
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 14-03-24 19:38:40
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근데 제가 강의를 9일전에 구입했다는 이유로 강의를 전혀 듣지 않았는데도 불구하고
10%의 위약금을 제외한 금액을 환불해준다고 하는군요?
법개정으로 인해 강의를 듣지 않았다면 전액 환불해주는거 아닌가요?
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