인터넷 의류구매대행 업체 카드결제 후 미배송 및 연락두절 > 소비자 상담 게시판

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[ 위드뉴욕 ] 인터넷 의류구매대행 업체 카드결제 후 미배송 및 연락두절

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  • 작성자 : 김정윤
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 14-03-19 12:35:07

본문

안녕하세요
 위드 뉴욕  이라는
인터넷 구매대행 업체에서
 2014.2.8에 청바지를 카드결제로 구매한후
 2014.3.19 현재까지 미배송 및 연락두절이어서
부득이하게
소비자 고발센터의 도움을 받고자 합니다.

 소비자 로써 어떤 행동을 취해야 하는지
알려주셨으면 좋겠고요

 이미 너무 오래 물건을 받지 못하여서
카드 취소를 받고 싶은 상황입니다.

 도움을 부탁드립니다
수고하세요~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

물품을 주문하신 쇼핑몰이 연락두절이 되어 무척 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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