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[ lg ] 핸드청소기 배터리

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  • 작성자 : 임성훈
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 14-03-19 14:54:28

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엘지전자 핸디청소기를 사용하다 어느순간 흡입력이 급 저하되어 고장으로 판단하여 창고에 방치중 배터리만 교환하면 정상사용이 가능하다기에 배터리를 확인하여본봐
청소기 제조년은 2011년도인데 배터리는 2007년 제품이 장착되어 있어 엘지측에 문의하여본봐 제품이 정상작동이 된 상품으로 청소기 부품은 몇년전 부품을 사용해도 된다고 합니다
어짜피 배터리는 소모품이라 별 기대없이 문의하였지만
1년만 지나도 제고제품으로 상품가치가 하락하는건 당연한 상식인데 4년전 부품을 사용하는 부분은 왠지모른 대기업이 고객을 우롱한다는 기분까지 드네요
상담원 말대로 몇년 지난 부품을 사용해도 되는건지 이런식으로 제품이 만들어지는걸 소비가가 당연히 받아들여야 하는지가 너무 궁금합니다..찜찜하네요

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담당자님의 댓글

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