[ 네파대곶점 ] 옷을 4가지 삿는데 집에와서 보니 3개 밖에 없어요.
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- 작성자 : 전명훈
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 14-03-24 23:43:28
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3월 22일(토)초저녁 강화도에 가족과 함께 조각공원다녀 오다 네파대곶점에서 이월상품 등산복 가격이 저렴해서 4개구매 했습니다. 집사람 잠파,등산바지 제것 잠바와 등산바지 잘 샀다고 생각하고 집에와서 저녁 먹고 입고 보려고 쇼핑백을 열었는데 제 등산 바지만 없고 나머지 3개 밖에 들어있지 않아서 바로 전화 했더니 마감시간이라 바쁘다며 확인하고 연락 준다고 하며 확인하고 하였는데, 연락을 주지 않아서 그 다음날
오전 다시 대리점을 방문하여 CCTV 확인하자고 하니 일과시간은 바쁘다고 연락준다고 하여 다시 오기 힘드니 지금당장확인하자고 하였습니다. 그랬더니 종업원이 하는 말이 1시간에 몇백원어치는 파는데, 조작을 처음해봐서 시간이 걸린다는등, CCTV 업체 KT에서 1시간이 지나서 와서 확인하니 포장하는곳이 사각이여서 잘보이지 않고 멀리서 찍힌 화면에서 흐리게 보이며 잠바2개 넣는것은 확실히 보이는데 바지 넣는것은 흐릿해서 잘보이지 않는데 여직원은 넣었다고 우기고 CCTV 업체 직원도 잘 확인이 않된다고 하며(줌 기능은 없다고 하고)
먼 산만 바라보고 있고, 여직원은 확인하여 연락준다고 하는데 아무 연락도 없고
등산바지 하나를 도둑맏은것 같습니다. CCTV에 쇼핑백에 바지 넣는것만 확인하면 되는데 어떻게 할수 없을까요. 옷을 사서 다른데 않들리고 바로 왔는데 차에 넣어서 그대로 들고 와서 빠질때도 없고요.
종업원들이 실수 한것 같은데, 넣었다고 우겨서 어쩔수 없이 집에 왔네요. CCTV 사각이고 , 멀리서 찍어서 흐리고 줌은 않된다고 하고...
도움 요청드립니다.
오전 다시 대리점을 방문하여 CCTV 확인하자고 하니 일과시간은 바쁘다고 연락준다고 하여 다시 오기 힘드니 지금당장확인하자고 하였습니다. 그랬더니 종업원이 하는 말이 1시간에 몇백원어치는 파는데, 조작을 처음해봐서 시간이 걸린다는등, CCTV 업체 KT에서 1시간이 지나서 와서 확인하니 포장하는곳이 사각이여서 잘보이지 않고 멀리서 찍힌 화면에서 흐리게 보이며 잠바2개 넣는것은 확실히 보이는데 바지 넣는것은 흐릿해서 잘보이지 않는데 여직원은 넣었다고 우기고 CCTV 업체 직원도 잘 확인이 않된다고 하며(줌 기능은 없다고 하고)
먼 산만 바라보고 있고, 여직원은 확인하여 연락준다고 하는데 아무 연락도 없고
등산바지 하나를 도둑맏은것 같습니다. CCTV에 쇼핑백에 바지 넣는것만 확인하면 되는데 어떻게 할수 없을까요. 옷을 사서 다른데 않들리고 바로 왔는데 차에 넣어서 그대로 들고 와서 빠질때도 없고요.
종업원들이 실수 한것 같은데, 넣었다고 우겨서 어쩔수 없이 집에 왔네요. CCTV 사각이고 , 멀리서 찍어서 흐리고 줌은 않된다고 하고...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당매장에서 여러종류의 등산복 구입후 일부품목 누락에도 불구하고 정확한 확인이 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 업체측에서 전체포장을 했다고 우기는경우 CCTV확인이 중요하리라 봅니다. 하지만, CCTV확인자체가 어려운경우에는 도움드리기 어려운점 양해바라며 관할경찰서측으로 민원접수 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.