[ 신촌현대백화점냉장고 ] 삼성 냉장고 서비스
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- 작성자 : 김윤지
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 14-03-14 10:50:19
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백화점에서 가전산다고해서 조은거 하나없네요 신혼살림으로장만해서 2년이 되지도 않은 시점에 1년조금지나 삼성 드럼세탁기가 작동을하지아나서 서비스불렀더니 기기판 오작으로 갈아야한대서 기분은 찝찝했지만 돈을주고 갈았는데 이번엔또 왠걸 홈쇼핑에서 주고산 삼성 청소기가 청소중간에 그냥 멈추더라구요 본체를 몇번건들여주면 또 됐다안됐다 반복 진짜 짜증나 청소기살때 덤으로 받은 핸들 조금한 청소기로 사용하고있던 시점에 이번엔 냉장고 시원하지가 않고 온도설정을해도 올라가지가 않아서 서비스를 불렀더니 가스충전이 필요하며 냉장고안에 고장이 있어 부품을 갈아야한다며 수리비가 꾀 많이 나온다고 하시면서 가셨다 다른기사분이 부품챙기셔서 다시방문하신다고 정말 열받게 무슨 세탁기 청소기 이번엔 냉장고까지 장난하나 싶어 내가산것들만 불량인가 어쩜 이러는지 설상가상 신촌현대백화점에서 구입당시 사고나서 멤버쉽가입을 했어야지만 3년동안 무상이라는데 이냉장고는 큰삼촌이 결혼선물로 사주신거라 가입이 안되어있던터라 고스란히 돈을 내야하는 상황 백화점측에 전화해서 교환요청하니 멤버쉽가입을 통해 해결해주겠다고하시는데 만하루가 지나 오늘 냉장고 안에서 몇칠동안 냉장이 작동하지 안아서 음식물이 썩고있는 이상황에 아직도 멤버쉽 가입일이 너무늦어 서비스를 받을수 없다는 말을듣고 참다참다 글올리고 있는데 가스가 한번에 빠지는것도 아니고 지금까지 조금씩 세서 오늘까지 작동이 안될이지경까지 왔고 안에 냉장되는 부품까지 고장나 물이 세는소리와 소음까지 들리는데 삼섬제품을 맹신한저도 문제지만 서비스 잘받을수 있을까나 하고 백화점에서 산것도 부질없는것이며 오늘까지 서비스가 안되면 토일 주말을 냉장고 안에서 썩어 악취가 나기 시작하는데 나참 한두푼하는 냉장고도 아니고 300백돈이 넘는 냉장고하나 서비스를 이따위로 해주다니 몇번을 전화하고 통화해서 멤버쉽만 거들먹거리며 아직도 서비스가 안되고 있고 서비스하시러온 아저씨가 더곤란해사시며 안타까워 하시면서 어쩔수 없다며 그냥가시는데 삼성 이래도 되는겁니까 수리비15만원돈 못내는게 아까워서라 아니라 해외에서도 아라준다는 삼성이 이따구로 서비스 지연으로 소비자를 열받게해서 장문에 글까지 쓰게 만들고 그냥 수리해서 쓴다고 해도 2년도 채 안된제품이 15만원돈이나 주고 가스충전에 부품갈이까지 찝찝해서 고쳐준다고 해도 이제는 제가 싫습니다 교환요청부탁드리구요 새냉장고로요 이글까지 올렸는데도 시정이 없다면 네이버며 카스까지 삼성 어찌되나 보세요 정말 짜증나고 열받습니다 이렇게 삼성 서비스 센터에 글올렸는데 아직답변도 전화도 없네요 도와주세요
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