[ 멍멍이네 ] 돈입급 후 업체와 통화및 배송이 안되고 있어요.
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- 작성자 : 이차형
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 14-03-31 10:59:49
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고양이 모래를 주문하여 무통장 입금하여 대표자 통장계좌로 입금을 하였습니다.
싸이트에 가서 연락도 해보았는데 계속 통화를 할 수 없으며 전화기는 꺼져있다는 말만 듣고 있습니다.
싸이트에 가서 배송에 관련된 문의도 해보았지만 대답은 들을 수 없고 어떻게 해야할지 고민입니다.
연락이라도 가능하면 어떻게 물어라도 보겠는데 연락할 수 있는 방법이 없으니 너무 답답하기만 합니다.
싸이트에 가서 연락도 해보았는데 계속 통화를 할 수 없으며 전화기는 꺼져있다는 말만 듣고 있습니다.
싸이트에 가서 배송에 관련된 문의도 해보았지만 대답은 들을 수 없고 어떻게 해야할지 고민입니다.
연락이라도 가능하면 어떻게 물어라도 보겠는데 연락할 수 있는 방법이 없으니 너무 답답하기만 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 제품이 배송되지 않아 많이 답답하시겠습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.