[ 쥬빌로 ] 오늘 옷을 구매했습니다...30분이 지나서 환불을 요구했지만...환불을 해주지 않습니다...
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- 작성자 : 허지영
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-03-29 16:31:21
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오늘 옷을 경기도 하남시 덕풍동 372-30 에 위치한 쥬빌로 라는 곳에 옷가게에서 옷을 구매햇습니다..
구매액은..150000원이구요..
사이즈가 맞지않아 30분만에 다시 가서 환불을 요청을했습니다..
그런데 해주지 않더군요..
몇일도 아니고 30분만에 다시 가서 환불을 요청하는데 할말이 없었습니다..
제가 구매하기 전에 교환 환불에 대해서 아무말도 없었구요..
옷가게 전화번호는 031-796-7374이구요..
환불을 받게 해주세요~ㅜㅜ
구매액은..150000원이구요..
사이즈가 맞지않아 30분만에 다시 가서 환불을 요청을했습니다..
그런데 해주지 않더군요..
몇일도 아니고 30분만에 다시 가서 환불을 요청하는데 할말이 없었습니다..
제가 구매하기 전에 교환 환불에 대해서 아무말도 없었구요..
옷가게 전화번호는 031-796-7374이구요..
환불을 받게 해주세요~ㅜㅜ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당매장에서 구입하신 의류의 사이즈가 맞지않아 환불요청 하셨는데 불가하다니 무척 난감하시리라 생각합니다. 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 영업점에서 이루어진 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없으며 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 해당업체와 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.