[ fila ] 롯데홈쇼핑 휠라 속옷
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- 작성자 : 김선숙
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 14-04-09 14:33:51
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2월8일 방송광고를 보고 16종(브라자5개 + 팬티 11개)에 164,900원에 구매했습니다. 그런데 손세탁하고 탈수를 했는데 브라자의 전체적인 이음새에서 실오라기가 풀어졌습니다.
홈쇼핑에 전화를 하여 이 상황을 얘기하고 교환 또는 환불을 요구했으나 속옷 라벨에 세탁기 사용금지가 부착되었는데 세탁기에 탈수를 돌렸다는 이유로 거절당했습니다.
이전까지 홈쇼핑에서 구입한 브라자를 탈수세탁을 했어도 이 제품처럼 몇달만에 실오라기가 풀어지지 않았고 몇년씩 잘 입고 있습니다. 따라서 이 휠라제품은 떨어진 질에 비해 너무나 비싼 가격으로 판매했고 휠라라는 이름을 믿고 산 소비자로써 우롱당한 기분입니다.
3월 25일날 홈쇼핑에 전화하여 항의하였으나 소비자 잘못이니 마음대로 하라는 불성실한 답변이였습니다. 브라자는 지금 착용할 수 가 없습니다. 아직 카드 할부도 끝나지 않았는데 너무 억울합니다. 해결해주세요.
홈쇼핑에 전화를 하여 이 상황을 얘기하고 교환 또는 환불을 요구했으나 속옷 라벨에 세탁기 사용금지가 부착되었는데 세탁기에 탈수를 돌렸다는 이유로 거절당했습니다.
이전까지 홈쇼핑에서 구입한 브라자를 탈수세탁을 했어도 이 제품처럼 몇달만에 실오라기가 풀어지지 않았고 몇년씩 잘 입고 있습니다. 따라서 이 휠라제품은 떨어진 질에 비해 너무나 비싼 가격으로 판매했고 휠라라는 이름을 믿고 산 소비자로써 우롱당한 기분입니다.
3월 25일날 홈쇼핑에 전화하여 항의하였으나 소비자 잘못이니 마음대로 하라는 불성실한 답변이였습니다. 브라자는 지금 착용할 수 가 없습니다. 아직 카드 할부도 끝나지 않았는데 너무 억울합니다. 해결해주세요.
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