[ GS홈쇼핑 ] 서비스불만
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- 작성자 : 엄미선
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 14-04-04 21:14:49
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GS홈쇼핑 애호가로서,이용한지 언10년이넘습니다.
하지만이번일은너무 스트레스를받고, 너무억울한거같아서불만을토합니다!
GS홈쇼핑 모바일에서 야상점퍼4벌을구매했는데, 3벌은왔지만, 1벌은오지않아 연락을해찌요~~
상담원왈 업체측에서 발송송장번호만보내궁
답이없다며 확인해주다고하시더군요
그런식으로 일주일이지나고, 연락이온게 업체측에선 보냈다구만하고 전화도메일보답이없담니다!
고객을 도둑취급하듯이말입니다, 이때부터화가나 받았던상품까지 반품하기로 합의하고보냈는데,
일주일간스트레스를 넘받아선지 두드러기가나고잠도몬자는상태까지발생해찌요!!
그래서, GS측에전후사정을얘기하고 피해보상과 사과를요청해쿠,
답은 금전적으로해결해줄수없으므로 포인트만점준다고 ?.....
그리고, 오늘20140404 보냈던상품이 착용한거라반품환불몬한다구....
지에스정말화나게합니다!!!!
제가따지고드니~~~ 금전적해결은안해줄꺼며, 상품배송은오류라며넘어간담니다!!!!!!!!!
소액고객이라, 저같은고객하나 사라진다고해도 상관없다는식!!!!
제가보상받을방법이없을까요????
담당자사과두안된다? 전혀미안한기색없는GS측에화납니다?!
하지만이번일은너무 스트레스를받고, 너무억울한거같아서불만을토합니다!
GS홈쇼핑 모바일에서 야상점퍼4벌을구매했는데, 3벌은왔지만, 1벌은오지않아 연락을해찌요~~
상담원왈 업체측에서 발송송장번호만보내궁
답이없다며 확인해주다고하시더군요
그런식으로 일주일이지나고, 연락이온게 업체측에선 보냈다구만하고 전화도메일보답이없담니다!
고객을 도둑취급하듯이말입니다, 이때부터화가나 받았던상품까지 반품하기로 합의하고보냈는데,
일주일간스트레스를 넘받아선지 두드러기가나고잠도몬자는상태까지발생해찌요!!
그래서, GS측에전후사정을얘기하고 피해보상과 사과를요청해쿠,
답은 금전적으로해결해줄수없으므로 포인트만점준다고 ?.....
그리고, 오늘20140404 보냈던상품이 착용한거라반품환불몬한다구....
지에스정말화나게합니다!!!!
제가따지고드니~~~ 금전적해결은안해줄꺼며, 상품배송은오류라며넘어간담니다!!!!!!!!!
소액고객이라, 저같은고객하나 사라진다고해도 상관없다는식!!!!
제가보상받을방법이없을까요????
담당자사과두안된다? 전혀미안한기색없는GS측에화납니다?!
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담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.