[ 삼성서비스 ] 무상a/s 기간 공임비 요구
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- 작성자 : 김동규
- 조회수 : 179회
- 작성일 : 14-04-04 12:36:09
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무상 A/S 기간 내 모든 자체 결함 제외 모든 교체 비용 및 단순 교체의 경우에도 공임비를 요구
하는게 상식적으로 이해가 안되서 올립니다
어제 노트2 테두리 교체 문의를 했는데(단순교체) 부품17500원 공임비13500원 합31000원을 달라고 하네
네요.
공임비가 들어간다네요 무상a/s 기간에도
그럼 부품만 별도 구매 할수 있냐니까 그건 또 안된다네요
무상A/S 내 공임비는 명목상이고 수리비 과다 청구를 하기위한 명목아닌가요?
이건 잘못되었다고 봅니다.
하는게 상식적으로 이해가 안되서 올립니다
어제 노트2 테두리 교체 문의를 했는데(단순교체) 부품17500원 공임비13500원 합31000원을 달라고 하네
네요.
공임비가 들어간다네요 무상a/s 기간에도
그럼 부품만 별도 구매 할수 있냐니까 그건 또 안된다네요
무상A/S 내 공임비는 명목상이고 수리비 과다 청구를 하기위한 명목아닌가요?
이건 잘못되었다고 봅니다.
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