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[ Lg u+ ] 휴대폰 구입에 대하여 피해를입었습니다

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  • 작성자 : 이재순
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 14-04-11 18:10:34

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안녕하세요 다름이아니라 제가 피해를 입은것은 휴대폰을 구입할당시 방문하지않고 전화통화로구입을하게되었습니다 휴대폰은 퀵으로 오게 되었습니다 여기까진 문제가없엇으나 제가 기기변경을 하면서 문제가 발생했습니다

새로개통하면 이제 쓰던건 해지해야되지요 거기서 해지를해주겠다고 하였으나 제 동의없이 번호를 바꾸고 자동이체를 취소 시켜서 저도 모르다가 이번에 알게되서 나온요금을 청구하자 저보고 해지확인안한 제탓이라고합니다 그래서 해주겠다고 하지않앗냐고하니까 계약서를 보면 그런내용이없다고 하지만 전 계약서를 받은적이 없을뿐더러 그계약서는 다 자기가 작성하고 저한텐 보여쥰적없을

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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