브랜드 이미지 훼손(모두의블로그회사와 계약파기했을경우) > 소비자 상담 게시판

안녕하세요
저는 쇼핑몰(엘렌시아) 운영하고있습니다.
바이럴마케팅 홍보를 할려고 모두의블로그라는 회사와 계약을 하게되었습니다.
블로거들이 저희 제품을 받아서 체험후기를 남겨주는건데요.. 믿고 맡겼는데 블로거들의 후기가너무 부족하고 성의없게 대충대충해서 모두의블로그업체에 수정요청도하고 노출이 잘될수있겠끔.. 해달라하였지만 해결을 전혀안해줍니다. 수정을 할수없다더군요.. 저는 고객입장에서.. 270만원을 주고 맡겼는데 단지 모두의블로그에서는 브로커처럼 중간입장인것같습니다 블로거들의 눈치를보면서 해결해주지못하면 제입장은 손해만 보는 상황아닙니까..? 모두의블로그에서 이루어지는 다른 제품 리뷰는 아주 꼼꼼한 설명과 디테일한 사진을 올려져있습니다 하지만 제꺼 수정은 안된다면서 2회차때 다시 잘하자는식으로 이야기하는데 신뢰를 잃은상황에서 2회차때도 제품만 공짜로 제공해주고 이어나간다는건 말이 안되는것같습니다.
모두의블로그 홈페이지 메인에 리뷰들이있는데 아주 화려합니다 하지만 저희제품 후기는 대충찍고 너무 차이가나며 제가원하는 수정부분을 요청했지만 거절당하며.. 상위노출도안되고.. 초보자들을 내새워서 활성화가 되지도 않은 블로거들이 대충후기를 남깁니다  그런걸알았더라면 계약을 아예하지않았겠죠.. 전부활성화시켜주겠다하고 꼼꼼한리뷰 올리겠다는약속까지했는데 대충해서 제품후기를 남기는건 안하는것보다 못한다고 생각합니다  오히려 브랜드 이미지 훼손이 되어서 이회사랑 계약파기하고싶은데 전반적으로 이런상황이라면 계약파기를하였을경우 전부 환불.. 제품회수하고 싶습니다..