[ 일렉트룩스 무선청소 ] 일렉트룩스 무선청소기ZB5012
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- 작성자 : 최혜란
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-04-11 10:06:00
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집수리 중이라 그날 부터 사용 못했고요 보관하고 있다 2주후쯤부터 사용했을 겁니다.
한달정도 되었는지 청소기가 작동이 되지 않아 A/S를 맡기려고 했는데 직장인이다 보니 바로 맡기지 못하고 지난주에 맡겼습니다. 처음에는 PCB가 접촉 불량이라 수리 했다고 하여 작동하려니 또 안되어서 2차 방문하였더니 밧데리에 문제가 있다고 하며 품질 보증기간 6개월로 20만원 주고 밧데리 교환하라고 하더라고요
37만원 주고 청소기 구입 하고 1년도 안되어서 20만원짜리 밧데리 교환이라니 기가 막혀서
일렉트룩스에 전화했더니 상담원 말이 더 가관이더군요
밧데리 최고 수명이 1년에서 1년 6개월이다 구입한 사람들은 무조건 1년 6개월 안에 밧데리 교환을 해야 한다고
졸지에 저는 일렉트룩스 청소기 못쓰면 큰일나는 미친년이 되어 버렸네요
40만원 가까이 주고 산 청소기를 1년만에 20만에 밧데리 교환, 그 청소기 계속 쓰려면 1년에 20만원씩 계속 밧데리 교환 아무리 생각해도 이건 아니네요
무선 청소기는 서브 개념입니다. 다른 청소기 사용하는 경우가 더 많아요 저는 직장인이라 청소기 돌릴일도 별로 많지 않아요 평균 생각한다면 하루에 5분도 안될겁니다. 밧데리 수명 6개월..../ 말 안됩니다
이런 청소기 팔지 못하게 해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 청소기 밧데리 수명이 길지않아 황당하셨겠습니다. 품질보증기간이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자는 무상수리요구 가능합니다. (단,품질보증기간이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 본다 / *수리불가시->교환 또는 구입가환급)업체측과 구두상협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 보상요구 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되세요.
