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[ cj대한통운 ] cj대한통운 분실건-너무 무책임합니다.

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  • 작성자 : 진민희
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 14-04-07 09:18:13

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14.3.26 목걸이 AS로 인하여 cj대한통운 편의점 택배를 이용했습니다.
일주일이 지난 14.4.2일 배송이 안되어 택배회사 전화를 하니
분실이 되었다고 보상팀이 전화를 주겠다고 했지만
전화조차 오지 않아 전화를 했더니 보상팀이 전화가 되지않아
다음날 오후 5시까지 전화를 주겠다고 했습니다.
하지만 그날 역시 전화도 오지않아 다시 전화를 했더니
아직 분실접수가 되지 않았다고 합니다. 다시 cctv와 이것저것 확인할 것이 있다고 합니다.
택배회사 측에서는 하루만 더 시간을 달라고 해서 그래서 알겠다고 하고 14.4.4일 전화를 주기로 하였지만
또 전화를 주지 않아 다시 전화를 했습니다.
전화를 하니 담당자에게 업무가 끝나더라도 확실하게 일을 처리하여 그날 전화를 주기로 했지만
전화가 오지 않습니다.
분실한지 이주가 넘어가지만 지금 처리된건 아무것도 없습니다.
대한통운을 믿고 택배를 보냈지만 불성실한 태도와 지켜지지 않는 약속들
제대로 일을 하고 있지 않는 무책임한 태도 너무 화가 납니다.
도대체 이상태로 보상을 제대로 받을수 있긴 한걸까요?
너무 화가 납니다.
빠른시일내에 보상 받을수 있게 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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