지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있다는점 신고 합니다. 환불받을수 있게 도와 주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 지마켓에서 수입화장품을 구매했는데 가품입니다. 하지만 지마켓에서 24시간이 지나도 처리절차가 분명치않고 검색해보니 반복되고 있…

페이지 정보

  • 작성자 : 정윤하
  • 조회수 : 387회
  • 작성일 : 14-06-19 14:02:41

본문

지마켓에서 베네피트 포켓팰 17000원에구입하였습니다 정가35000원이지만 저렴한 가격에 구입하게 되었고 상품설명에 베네피트 홈페이지와 동일한 문구와 이미지로 가품임을 의심할 수 없었고 그러한 착오로 물건을 구입하게 되었습니다.
하지만 물건을 받았을때 본물건은 분명 가품이었습니다. 예전에 쓰던 물건과의 여러가지 차이를 느꼈고 그것을 증빙할 자료수집을 위해 검색에 검색을 하던중 지마켓에서 2011년에도 동일한 가품을 판매하였다는 사실을 알 수 있었고 그러함에 분노하고 저는 즉각 지마켓에 연락을 취하여 빠른 조치해 줄것을 요청하였으나 판매자에게 먼저 연락을 취하겠다는 말이었습니다 답답함에 판매자 연락처를 받아 연락을 여러번 통화시도 문자를 보내 환불요청하였으나 묵묵부답일 뿐이고 지마켓에서는 판매자와 연락을 시도 하겠다는 황당한 말로 돌아 오고있습니다. 가품인 화장품은 더욱이 몸에 좋지 않은 것으로 제조되다고 알고 있습니다. 얼굴에 직접적으로 닿는 품목인데 이렇게 버젓이 판매하고도 소비자가 이렇게 피해를 보고 있는것에대해 미비한 대처의 지마켓은 큰 인터넷 시장임에도 이런 행태를 취한다는 것은 결코 용납할 수 없는 일입니다! 

정품은 마른후 뚜렷한 테두리가 보입니다 가짜는 안그렇죠 테두리가 안생김니다

솔의 위치 또한 다릅니다.

정품은 솔과 같은 길이 정도 위에 구멍이 있는데 제가 구입한것은 그반도 안되게 짧은 위치에 구멍이 있습니다.

2011년 피해 사례들 
http://cafe.naver.com/cosmania/3006148
http://blog.naver.com/miranda83?Redirect=Log&logNo=10104784132

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
184839 기타 플라워토토

처리중

화분 주문
김효정 2014-05-05
184838 금융 현대i몰 방영민 2014-05-05
184832 휴대전화 kt 이석규 2014-05-05
184831 서비스 드림상도 김진갑 2014-05-05
184827 생활용품 더 무지 박준석 2014-05-05
184826 기타 홈플러스 박주연 2014-05-05
184825 기타 노송가구 이영숙 2014-05-05
184824 유통 아울렛 문수진 2014-05-05
184823 기타 내망고 심선애 2014-05-05
184822 서비스 11번가 페어리 황다현 2014-05-05
184821 생활용품 ㅁㄴㅇ 가나다 2014-05-04
184820 서비스 김승걸 2014-05-04
184819 식음료 델몬트 박나리 2014-05-04
184818 기타 웅진코웨이 김경선 2014-05-04
184817 기타 오렌지마트 김보미 2014-05-04
184816 서비스 gs왓슨스 망원 김은정 2014-05-04
184815 생활용품 앨번드레스 성광식 2014-05-04
184814 자동차 황전(순천방향)주유 정가희 2014-05-04
184813 통신 kt skylife 김운기 2014-05-04
184812 생활가전 LG전자 심혜경 2014-05-04
184811 기타 병원 김인철 2014-05-04
184810 기타 지니15775337 김병국 2014-05-04
184809 기타 신발팜 문휘식 2014-05-04
184808 기타 GTX로지스 박신애 2014-05-03
184807 서비스 깡끼꼴 피 권수진 2014-05-03
184806 기타 미니골드 이수현 2014-05-03
184805 서비스 깡끼꼴 뷰티샵 권수진 2014-05-03
184804 서비스 AGODA 최혁준 2014-05-03
184803 생활가전 삼성전자 박우성 2014-05-03
184802 생활가전 부천현대백화점 이영실 2014-05-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.