새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM ] 새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이성용
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 25-02-07 17:29:36

본문

새 제품으로 구매 했는데 얼룩이 많아 문의 글을 올리고 교환 요청을 하려 했습니다.
검수 당시 상태와 상이한 부분이 확인된다고 보증을 하지 않겠다고 하는데 당황스럽네요.
첫번째 사진이 제품 받고 바로 찍은 사진이고 나머지 사진은 얼룩 무늬만 확대해서 찍은 사진입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1377869 유통 내셔널지오그래픽 조설이 2025-02-24
1377868 유통 번영공구 류호식 2025-02-24
1377867 기타 KCTV 김은희 2025-02-24
1377866 생활용품 톰타일러 김광일 2025-02-24
1377865 기타 골드앤주얼리 윤영미 2025-02-24
1377864 기타 베뉴지 휘트니스 쎈터 신상미 2025-02-24
1377863 통신 kt 알뜰폰 이지모바일 박돈양 2025-02-24
1377862 생활가전 쿠팡업체 KRUGER 유희연 2025-02-24
1377861 기타 이스트라 문준석 2025-02-24
1377860 생활용품 티움커뮤니케이션 김선호 2025-02-24
1377859 생활가전 업체 김태은 2025-02-24
1377858 통신 LGU+

처리중

정보 유출
신경식 2025-02-24
1377857 통신 캐시노트 김빈 2025-02-24
1377856 건설 전기공사 이광진 2025-02-24
1377854 식음료 쿠팡내 입점업체 탑테일 이진숙 2025-02-24
1377852 통신 KT 김연수 2025-02-24
1377849 기타 몽티크 최민지 2025-02-24
1377847 기타 세븐일레븐 박초롱 2025-02-24
1377841 유통 (주)한국유기농 조미나 2025-02-24
1377838 금융 동양생명 서홍민 2025-02-24
1377837 유통 네이버스마트스토어 조유림 2025-02-24
1377836 생활가전 라이드스토 최영진 2025-02-24
1377835 기타 크린토피아 창원상남토월성원점 최정밐 2025-02-24
1377834 생활용품 쿠팡 김항숙 2025-02-24
1377833 자동차 BMW 이승훈 2025-02-24
1377832 유통 NS MALL 유민정 2025-02-24
1377831 유통 네이버카페 어스맘구매대행 김지심 2025-02-24
1377830 식음료 BHC 보윤 2025-02-24
1377829 생활가전 스마트렌탈 김순정 2025-02-24
1377828 생활용품 돌봄매트 박정욱 2025-02-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.