[ 팝슈즈 ] 온라인 슈즈 쇼핑몰 팝슈즈 답 없는 곳이네요
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- 작성자 : 김유한
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 14-04-17 10:53:48
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신발 하나를 결제 했습니다.
월요일에 바로 발송완료라고 송장번호까지 띄워주더니
아직 배송이되지않아 택배사에 전화를 해봤습니다.
그런데 아직 팝슈즈쪽에서 택배등록만하고 물품은
발송하지 않았다네요.
그래서 오늘 팝슈즈 고객센터에 전화를 해보니
연결도 되지 않고 통화량이 많으니 다음에 다시 걸어라는
안내멘트만 나옵니다.
어떻게 조치해야 합니까
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