[ FOURING ] 차량용 에어컨필터 과대포장건
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- 작성자 : 박상현
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 14-04-27 16:04:46
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엊그제 동네 홈플러스에서 에어컨 필터를 구매했습니다. 헌데 내용물과 포장 여기서 포장이 문제입니다.
내용물이 포장의 약 1/8수준입니다. 안에서 덜그락 거리면서 놀죠. 이건 뭐 소비자 우롱하는 것도 아니고
굉장히 과하게 되어있습니다. 어디다 이슈를 해야 할지 몰라서 일단 글 몇자 써봅니다.
내용물이 포장의 약 1/8수준입니다. 안에서 덜그락 거리면서 놀죠. 이건 뭐 소비자 우롱하는 것도 아니고
굉장히 과하게 되어있습니다. 어디다 이슈를 해야 할지 몰라서 일단 글 몇자 써봅니다.
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- 1398582072307.jpeg (123.8K) DATE : 2014-04-27 16:04:46
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구매하신 제품의 과대포장에 몹시 실망스러우셨으리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품의 품질상 하자가 있는 경우 업체에 그에 따르는 교환 내지는 환불을 요구하실 수 있으며 다만, 포장제의 문제는 업체에 과대포장에 따르는 민원을 고객센터를 통해 이의를 제기하실 수는 있으리라 사료됩니다. 또한 올려주신 제보내용에 대해서는 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 휴일저녁 되세요.