삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] 삼성에어컨불량 어떻게 처리해야 할지 상담 요청합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 장금순
  • 조회수 : 1,823회
  • 작성일 : 13-08-01 10:25:00

본문

삼성에어컨AF-HA152DHA를 하단삼성대리점에서 2011년5월제작된 신모델이라고 해서 2011년6월에 사하구 신평 현대아파트 102동108호에 살면서 사서 설치 후 2011년7월27일 손님이 와서 가동하려고 하니 되지않아 신고했더니 이제품에 이상이 있어서 리콜 중이라고 (신문에도 났음) 프로그램에 이상이 있어서 그렇다고 고쳐주어 그날은 가동되었습니다. 저희들은 노부부라 둘이 있을때는 전기를 절약한다고 에어컨 사용은 손님이 온다고 하면 사용합니다. 그뒤 사용하지않다가 2012년 4월30일 초읍동 대진아파트 2동 305호 로 이사와서 이전비 35000원 주고 설치 후 2012년 7월 30일경 가동되지 않아 신고했더니 휴기철이라고 여름 더운 날씨 다지나고 8월6일 오후 6시 무료서비스로 그다음날 가동되었습니다. 그뒤로 날씨가 덥지않아 사용하지 않고 또 여름지나고 2013년 7월25일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않아 신고했더니 가스가 샌것 같다고 가스를 무료로 넣고 3시간을 잘 되었습니다. 7월30일 손님이 온다고 해서 가동했더니 또 되지않고 그날 부터 계속 서비스 센터에 하루에 3번이상 신고를 했더니 전화를 준다고 하고는 8월1일 오늘까지 전화가 오지 않습니다. 이 제품을 사고는 한번도 에어컨을 사용하고 싶은 날 가동이 되지 않아 어떻게 해야할지 답답한 심정으로 상담을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
183112 기타 9690 김수경 2014-04-21
183111 기타 게임빌 육훈 2014-04-21
183110 건설 유한회사 천명 신재우 2014-04-21
183109 통신 kb인터내셔널(불확 김민수 2014-04-21
183108 통신 통신사+구글 송민영 2014-04-21
183107 통신 아프리카tv 꽃송이 2014-04-21
183106 통신 T store 한덕수 2014-04-21
183105 기타 네이버샵 네고네고 유승협 2014-04-21
183104 생활용품 옥션 박중기 2014-04-21
183103 기타 품바이 정은지 2014-04-21
183102 생활가전 엘지전자 황혜연 2014-04-21
183101 생활가전 엘지전자 황혜연 2014-04-21
183100 서비스 모둘자리 강석범 2014-04-21
183099 서비스 제이마리스웨딩 신주영 2014-04-21
183098 기타 티몬 박소리 2014-04-21
183096 기타 서진손해사정 정준호 2014-04-21
183094 기타 두인코퍼레이션 김수현 2014-04-21
183093 digital 소니코리아

처리중

작동오류
한장열 2014-04-21
183088 기타 KSWISS 이은숙 2014-04-21
183087 digital (주)포유디지털 한기중 2014-04-21
183085 생활용품 엘리샹뜨

처리중

다단계
김지은 2014-04-21
183084 서비스 제주도닷컴 오윤경 2014-04-21
183075 기타 삼성화재 문해연 2014-04-20
183074 기타 (주)아시아나 익스 장덕환 2014-04-20
183073 서비스 금호타이어 박정숙 2014-04-20
183072 생활가전 청호나이스 김정순 2014-04-20
183071 생활용품 이마트 트레이더스 김재희 2014-04-20
183070 기타 엘리트교복 김은숙 2014-04-20
183069 생활용품 이마트 트레이더스 김재희 2014-04-20
183068 서비스 월드세탁 김병준 2014-04-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.