[ ] 전주 썬플라워 현금영수증거부 및 예약인원 상담 말바꿔서 돈 더받았어요
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- 작성자 : 박지은
- 조회수 : 1,158회
- 작성일 : 12-01-08 23:02:21
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작년 아기 올해 1월 7일 돌잔치 예약하러 아는언니랑 가서 집에서도 가깝고 해서 상담하러 간 첫날
예약하고 계약금 10만원도 걸고 왓는데요
당시에는 신랑이랑 70 - 80명정도 예상하고 예약하려는데 50명 단위로 예약이 된다는거에요
그래서 만약에 100명 예약했는데 70명오면 나머지 30명 안왔어도 내야하는거냐고 하니까
그래야 한다는거에요 그래서 그럼 식사쿠폰으로라도 어느정도 돌려주냐니까 그것도 안된다는거에요
그래서 고민끝에 50명해서 음식모자르면 안되니까 100명 예약했거든요
근데 돌잔치 끝나고 계산하려할때 어떤 직원 나이든 남자분이 그러는거에요
왜 100명잡으셨어요 보통 50명잡고 추가된 인원에 대해 더 지불하면 되는데 그러는거에요
그래서 무슨소리냐고 상담하는 여자가 50명단위로만 예약이 된다고해서 아는언니랑 고심끝에
모자르면 사람 초대해놓고 예의가 아니니 100명예약했었고 예약하자마자 신랑이랑도 다시
얘기했지만 50명보다는 100명으로 하자해서 했던거거든요 그 직원남자분 얘기듣고서
돌잔치 당일날은 정신도 없고하니 일단 다음날 전화해서 얘기해보기로하자 하고 오늘
오후에 전화를 했더니 상담했던 여자가 받더라구요 그랬더니 한다는소리가
자기는 50명단위로 예약이 된다는말을 한적이 없다는거에요
돌잔치홀을 단독홀로 했는데 단독홀같은경우는 70명부터 예약이 가능하다고 했었다는거에요
그럼 생각해보세요 저희가 70-80명 신랑이랑 상의해서 인원수 예상했는데 70명이든 80명이든
예약했지 안했겟어요? 그래서 제가 계속 무슨소리냐고 내가 지체장애인도 아니고
멍청한 인간이 아니고서야 1시간넘에 상담하면서 그거하나 제대로 못들어서 인원수 100명 잡았겟냐며
따지니까 결국엔 또 한다는소리가 제가 인원수를 120명 예상했다고 하면서 100명을 예약했었다고
하는거에요 그리고 분명 아는언니랑 상담하러가면서 현금 10만원주면서 계약까지 하고 왔는데
제가 그날은 상담만하고 가고 다음에와서 계약금 걸고 예약하고 갔었다고 거짓말까지 하는거에요
같이간 언니도 돌잔치 저 하는거보고서 거기 예약한다고 했었거든요 그래서 제 계약서
복사까지해서 갖고도 있는데 거짓말하는거에요 그리고 헤어&메이크업 육만원이랑 사회자진행비5만원을
현금요구를 하더라구요 카드결제하려고 했는데 그래서 현금영수증 해달라니까 거부하더라구요
아 너무너무 화가납니다. 전주 알뜰맘 카페에도 여러사람한테 소개해서 저떄문에 돌잔치 예약한사람이
몇명인데 그딴식으로 하는건지 정말!!
제 돈 돌려받게 해주세요 영수증도같이요-!!!!!
예약하고 계약금 10만원도 걸고 왓는데요
당시에는 신랑이랑 70 - 80명정도 예상하고 예약하려는데 50명 단위로 예약이 된다는거에요
그래서 만약에 100명 예약했는데 70명오면 나머지 30명 안왔어도 내야하는거냐고 하니까
그래야 한다는거에요 그래서 그럼 식사쿠폰으로라도 어느정도 돌려주냐니까 그것도 안된다는거에요
그래서 고민끝에 50명해서 음식모자르면 안되니까 100명 예약했거든요
근데 돌잔치 끝나고 계산하려할때 어떤 직원 나이든 남자분이 그러는거에요
왜 100명잡으셨어요 보통 50명잡고 추가된 인원에 대해 더 지불하면 되는데 그러는거에요
그래서 무슨소리냐고 상담하는 여자가 50명단위로만 예약이 된다고해서 아는언니랑 고심끝에
모자르면 사람 초대해놓고 예의가 아니니 100명예약했었고 예약하자마자 신랑이랑도 다시
얘기했지만 50명보다는 100명으로 하자해서 했던거거든요 그 직원남자분 얘기듣고서
돌잔치 당일날은 정신도 없고하니 일단 다음날 전화해서 얘기해보기로하자 하고 오늘
오후에 전화를 했더니 상담했던 여자가 받더라구요 그랬더니 한다는소리가
자기는 50명단위로 예약이 된다는말을 한적이 없다는거에요
돌잔치홀을 단독홀로 했는데 단독홀같은경우는 70명부터 예약이 가능하다고 했었다는거에요
그럼 생각해보세요 저희가 70-80명 신랑이랑 상의해서 인원수 예상했는데 70명이든 80명이든
예약했지 안했겟어요? 그래서 제가 계속 무슨소리냐고 내가 지체장애인도 아니고
멍청한 인간이 아니고서야 1시간넘에 상담하면서 그거하나 제대로 못들어서 인원수 100명 잡았겟냐며
따지니까 결국엔 또 한다는소리가 제가 인원수를 120명 예상했다고 하면서 100명을 예약했었다고
하는거에요 그리고 분명 아는언니랑 상담하러가면서 현금 10만원주면서 계약까지 하고 왔는데
제가 그날은 상담만하고 가고 다음에와서 계약금 걸고 예약하고 갔었다고 거짓말까지 하는거에요
같이간 언니도 돌잔치 저 하는거보고서 거기 예약한다고 했었거든요 그래서 제 계약서
복사까지해서 갖고도 있는데 거짓말하는거에요 그리고 헤어&메이크업 육만원이랑 사회자진행비5만원을
현금요구를 하더라구요 카드결제하려고 했는데 그래서 현금영수증 해달라니까 거부하더라구요
아 너무너무 화가납니다. 전주 알뜰맘 카페에도 여러사람한테 소개해서 저떄문에 돌잔치 예약한사람이
몇명인데 그딴식으로 하는건지 정말!!
제 돈 돌려받게 해주세요 영수증도같이요-!!!!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 자녀분 돌자치를 예약하시면서 상담과정에서 예약인원을 정하고 나중에 추가인원에 대한 금액을 지불하여도 되는데 상담원이 그렇게는 안된다하여 부득이 인원수를 많이하여 계약을 하시고 결제시 현금영수증도 거부를 해 많이 억울하시겠습니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체에 이의를 제기하실 수 있으며 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 또한 해당업체가 현금영수증 발급을 거부한다면 해당 사업자가 현금영수증 가맹점인지 여부를 확인하여 국세청이나 해당 지역의 관할 세무서에 신고하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.