못쓸 귀뚜라미 보일러 "잦은고장" 고쳐도 고쳐도 고장만 나는 귀뚜라미 보일러 짜증!!!! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 귀뚜라미보일러 ] 못쓸 귀뚜라미 보일러 "잦은고장" 고쳐도 고쳐도 고장만 나는 귀뚜라미 보일러 짜증!!!!

페이지 정보

  • 작성자 : 김홍점
  • 조회수 : 207회
  • 작성일 : 14-04-21 19:59:01

본문

우리  아파트는 20년 중앙난방 이었으나  2년전쯤에 개별난방으로  바뀌게 되어 아파트에서 공동으로 보일러(경동보일러, 귀뚜라미 등등)를 구매하게 되었는데 그중 우리집은 귀뚜라미 보일러를 선택하게 되었다.

그런데 구입후 얼마 안되어 괭음을 내고 퉁탕 퉁탕 소리를 내며 보일러가 터질것 같은 소리를 내어 무서워서 보일러를 끌수밖에 없었다.

그래서 보일러 서비스센터에 전화해서 서비스 기사님이 도착해서 확인한 결과 핵심 부품을 교체해야 한다해서 며칠간 부품을 기다려서 교체하여 고치면 그것도 몇조금 지나면 또다시 고장, 또 고치면 또고장 이런일이 수십번...

그래서 마지막 고칠때 서비스 기사님한테 이 다음에 한번만 더 고장이 나면 새것으로 교체 해준다고 약속을 받았다.  그런데 또 고장이 나서  냉골방에 차가운물로 씻고 머리도 못 감고  출근했다. 너무 화가난다.

최근 또 고장나서 퉁탕거리는 소리를 핸드폰으로 녹음을 시켜두고 증거물로 제시 하려는데
자기네들이 직접 안보아서 못 믿겠다는 말을 한다.

그러면 보일러가 계속 소리를 낼때가 있고 괜찮을 때가 있다.

서비스 기사가 점검 할때 소리가 안날때도 있다.(그래서 증거물로 핸드폰 녹음을 함)
 
그럼 괭음소리를 들을려면 24시간 지켜봐야 하지 않나요.

귀뚜라미 보일러 회사는 무조건 수리만 하려고 하지말고  이 보일러 수리 리스트를 보고

계속해서 반복적으로 이상이 있으면 새것으로 교체해 주어야 하지 않나요.

자기네 집에서 이런 현상이 일어난다고 생각해 보세요.....


이번이 한두번이면 말도 안하겠다, 이것이 계속해서 반복되는 현상이다

고쳐봐야 조금 있으면 또 그럴것이다
그래서 이번에는 약속대로 새 보일러로 교체를 원하고 있다

그런데 귀뚜라미 보일러 광주 본사에서는 확약서를 써 주고 또 부속을 교체를 해준다고 한다
이번에는 안 속을 것이다.

새것으로 보일러 교체를 강력히 주장함

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
187390 digital 롯데홈쇼핑 서혜민 2014-05-23
187389 생활가전 삼성

처리중

삼성 고발
주진화 2014-05-23
187388 기타 망고텐 이인승 2014-05-23
187387 자동차 현대자동차 이규화 2014-05-23
187386 통신 SK 텔레콤 이석희 2014-05-23
187385 기타 현진엠파이어 에버빌 박준희 2014-05-23
187384 통신 주식회사 다솔 임채린 2014-05-23
187383 서비스 하빠노헤어 김길룡 2014-05-23
187382 서비스 S스튜디오 이현지 2014-05-23
187381 서비스 엘지전자 함성헌 2014-05-23
187379 통신 sk텔레콤 유승화 2014-05-23
187367 기타 직구맘 박민경 2014-05-23
187358 기타 바디프랜드 하문수 2014-05-23
187352 서비스 멀티시네마 멀티시네마 뭡니까 2014-05-23
187351 digital 컴퓨터수리업체 임미영 2014-05-23
187350 기타 수나헤어팡 윤송이 2014-05-23
187347 기타 컬럽비아 릴리 2014-05-23
187332 통신 kt 이상문 2014-05-23
187326 기타 세라상사 이충호 2014-05-23
187325 자동차 현대카드사 최영옥 2014-05-23
187324 생활가전 현대정수기 문재동 2014-05-23
187323 식음료 북신안 농협, 죽곡 이정회 2014-05-23
187322 기타 수빈샵 배선희 2014-05-23
187321 서비스 현대hmall 정희정 2014-05-23
187320 휴대전화 삼성A/S센터

처리중

핸드폰
현명향 2014-05-23
187319 기타 한샘 신영숙 2014-05-23
187318 기타 네일리아 이에스더 2014-05-23
187317 기타 에스티비즈 백재현 2014-05-23
187316 식음료 11번가 양수근 2014-05-23
187315 기타 슈르떼 김다래 2014-05-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.