인터넷 가입당시 결합상품이 아님에도 인터넷 해약하면 tv도 자동해약 > 소비자 상담 게시판

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[ LG유플러스 ] 인터넷 가입당시 결합상품이 아님에도 인터넷 해약하면 tv도 자동해약

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  • 작성자 : 이동수
  • 조회수 : 1,033회
  • 작성일 : 14-06-19 10:55:40

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인터넷을 먼저가입해서 사용하다가 TV를 나중에 가입하였습니다.
 당시에 핸드폰도 LG유플러스를 사용해서 결합을 하려고 했는데, 따로 가입을해서 결합이
 안된다고해서 그대로 사용을 해 왔습니다.
 인터넷은 작년 12월에 약정이 끝났고, TV는 8월에 약정이 끝납니다.
 핸드폰은 작년에 KT로 번호이동을 한상태라서, 이번기회에 KT로 옮겨서 핸드폰 인터넷 TV를 결합
 하려고 합니다. 인터넷은 약정이 끝나서 해약하고, TV는 약정 끝날때까지 해약하지 않고, 요금만 납부하고,
 약정 끝나면 해약을 하려고 했는데. 인터넷핵약하면 TV도 자동해약 된다며, 위약금 17만원을 내야한다고
 하더군요. 가입당시 따로가입을 해서 결합도 안해주고. 요금 혜택을 본것도 아닌데, 너무한거 아닌가요?

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