[ 아우디 ] 차량결함 관련 피해 구제 요청
페이지 정보
- 작성자 : 이이삭
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-04-30 08:45:08
본문
위본 아우디에서 차량 구입 하고 인수 도중, 차량에서 심각한 이상 소리가 나는 걸 감지하고 그 상태로 도저히 차량을 인수할 수 없어 인수를 하지 않았습니다. 이후 아우디 서비스에서 각종 주행 테스트 후 미션 쪽에 이상이 있음을 발견하고 차량 미션을 내려도 되겠냐는 전화를 받았습니다. 하지만 차량 인수하며 벌어진 일이라 중대 결함이 있는 차를 인수할 수가 없어 인수를 거부하였고 새차를 달라고 요구하였습니다. 이미 차량에 문제가 있는 결함 차량인데다 서비스 측에서 테스트를 한다고 새차를 이리 저리 몰아본 이상- 듣기로는 주행 km가 100km정도 된다고 들었습니다. 결함이 있는 차를 누가 받아가겠습니까?! 결함이 있는 중고차를 받는 느낌이어서 신차를 원한다고 했더니 고쳐서 탈거면 타고 아니면 말라는 식으로 주객이 전도가 된 언행을 하였습니다. 지금 차는 2주 가까이 받지도 못하고 차량에 앉아 보지도 못한 채 돈은 돈대로 지불하고 이렇게 당하고만 있습니다. 어떻게 해야될지 도움을 부탁드리고자 이렇게 글을 올립니다. 제가 수리를 동의하지 않는 한 이대로 계속 방치될 것 같습니다. 도와주세요! http://m.youtube.com/watch?v=UUE-y3MAtSU
관련링크
- 이전글고객을 무시하는듯한 플레이어 14.04.30
- 다음글소비자보호원 건성건성하시네요 14.04.30
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.