베개 양쪽 높이 불량으로 제작 > 소비자 상담 게시판

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[ 슬립앤슬립 ] 베개 양쪽 높이 불량으로 제작

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  • 작성자 : 윤경환
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 25-02-12 16:26:53

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아이유 베개라고 대대적으로 반신반이하며 구매를 해서 사용한지 한달 후 부터 베개에 대해서 알아가면서
쪼매 이상해서 자세히 살펴보니 머리를 잡아주는 양쪽에 높은 부분이 불량으로 제작된걸 알게 되었습니다
제품이 10 만원 이상하는 제품인데 불량 품을 판매하구는 구매일로 부터 7일이 지나다구 교환이 안된다고
하면 구매자는 불량 베개로 인해서 목에 이상이 발생하수 있다고 생각이 드는데 그냥 사용하라는게
말이되나요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

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