새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM ] 새상품에 얼룩이 많은데 교환이 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이성용
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-02-07 17:29:36

본문

새 제품으로 구매 했는데 얼룩이 많아 문의 글을 올리고 교환 요청을 하려 했습니다.
검수 당시 상태와 상이한 부분이 확인된다고 보증을 하지 않겠다고 하는데 당황스럽네요.
첫번째 사진이 제품 받고 바로 찍은 사진이고 나머지 사진은 얼룩 무늬만 확대해서 찍은 사진입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1372473 생활용품 (주)아로마센스코리아 (칠렉스)

처리중

허위광고
박동주 2025-02-12
1372471 생활가전 파세코 박범영 2025-02-12
1372472 기타 클릭메이트 최현아 2025-02-12
1372470 유통 '힘내라 농가' 최영일 2025-02-12
1372462 항공·여행 트리플 윤지해 2025-02-12
1372460 식음료 일타짬뽕 서혜옥 2025-02-12
1372456 유통 네이버쇼핑 이진표 2025-02-12
1372449 유통 여신제이 김리현 2025-02-12
1372446 생활가전 듀크네트웍스 오훈 2025-02-12
1372445 항공·여행 아고다 허원용 2025-02-12
1372442 유통 포에버베네핏 신종주 2025-02-12
1372439 자동차 대전중고타이어 황재환 2025-02-12
1372435 기타 원마운트 김준선 2025-02-12
1372433 식음료 오리온 황영현 2025-02-12
1372430 휴대전화 애플 신연섭 2025-02-12
1372427 서비스 롯데로지스틱스 김인교 2025-02-12
1372419 항공·여행 아고다 이승욱 2025-02-12
1372415 건설 신한건설 정재창 2025-02-12
1372414 기타 디엠씨 휴대폰 성지 이혜아 2025-02-12
1372413 생활용품 보리보리 김정미 2025-02-12
1372412 유통 크림 지서환 2025-02-12
1372407 금융 현대해상 차동익 2025-02-12
1372404 통신 SK브로드밴드 염동배 2025-02-12
1372403 항공·여행 아고다 서지혜 2025-02-12
1372402 건설 현대건설 김기수 2025-02-12
1372395 기타 sato 유빈 2025-02-12
1372392 생활가전 업체 2025-02-12
1372389 기타 Kream 유재원 2025-02-12
1372390 기타 Kream 유재원 2025-02-12
1372387 기타 보험 사설업체 임승현 2025-02-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.