환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 364회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1373766 기타 켜다

처리중

as 무응답
김유진 2025-02-14
1373764 생활가전 WASHENJOY 조유정 2025-02-14
1373763 건설 현대건설 김기수 2025-02-14
1373761 생활용품 주식회사 리빙스마일 최인옥 2025-02-14
1373760 생활가전 3H한일온열기 김선진 2025-02-14
1373759 유통 네이버장보기 이마트연수점(인천)

처리중

환불지연
지연주 2025-02-14
1373758 식음료 요요의부엌/팔레트잇 문보미 2025-02-14
1373757 생활용품 스파이더 최재섭 2025-02-14
1373756 기타 PING 핑골프 김미현 2025-02-14
1373755 유통 나린플라 박서현 2025-02-14
1373754 통신 KT 서창희 2025-02-14
1373753 기타 번개장터 분쟁조정센터 최낙훈 2025-02-14
1373752 유통 건조의민족 김보라 2025-02-14
1373750 생활용품 바이버 김희준 2025-02-14
1373749 생활용품 여신제이 김현주 2025-02-14
1373748 생활가전 (주)한일의료기 권다솜 2025-02-14
1373747 식음료 베스킨 라빈스 전지환 2025-02-14
1373745 자동차 현대자동차 김배성 2025-02-14
1373744 기타 주식회사해피홈 임서영 2025-02-14
1373741 기타 의류 삠뽀요 박민정 2025-02-14
1373739 생활용품 LF 박수민 2025-02-14
1373737 기타 멜론 홍지훈 2025-02-14
1373734 식음료 중진식품 이상우 2025-02-14
1373730 유통 알리 익스프래스 김동호 2025-02-14
1373722 유통 https://haifengke.cafe24.com/myshop/order/list.html 강종원 2025-02-14
1373720 생활용품 LF 박수민 2025-02-14
1373718 유통 https://haifengke.cafe24.com/myshop/order/list.html 강종원 2025-02-14
1373707 유통 유튜브광고중 슬립앤슬립 조미옥 2025-02-14
1373702 생활가전 스테나 경선애 2025-02-14
1373697 유통 비에치엘 장희수 2025-02-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.