예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 122회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1372234 기타 Parma Flex 김문수 2025-02-12
1372233 통신 모나 모바일 김선표 2025-02-12
1372232 건설 현대엔지니어링 송상훈 2025-02-12
1372231 유통 라페르타(LAPERTA) 채은혜 2025-02-12
1372230 금융 DB손해보험 이성인 2025-02-12
1372229 생활가전 인스타360

처리중

환불 거부
강호관 2025-02-12
1372228 식음료 쿠팡 박충렬 2025-02-12
1372227 생활가전 LG전자 이성인 2025-02-12
1372226 유통 코코로엠 최정원 2025-02-12
1372225 기타 젝시믹스 안정하 2025-02-12
1372224 기타 yes!korea 김진모 2025-02-12
1372223 식음료 피자헛 최지현 2025-02-12
1372222 생활용품 아니르(우애좋은형제)

처리중

반품거부
양보연 2025-02-12
1372221 기타 베르메디 이유진 2025-02-12
1372220 건설 현대건설 김기수 2025-02-12
1372219 식음료 인정에프앤비 안경애 2025-02-12
1372218 항공·여행 아고다 김정아 2025-02-12
1372217 유통 쿠팡 정태진 2025-02-12
1372216 자동차 비전오토플랜 안예원 2025-02-12
1372215 유통 옷싸구 김아영 2025-02-11
1372214 식음료 글라쇼 한태섭 2025-02-11
1372202 식음료 와이지푸드, 보고싶닭, 곱도리 오포점

처리중

리뷰사기
윤상노 2025-02-11
1372191 기타 빌드업피트니스 PT 별내점 김시원 2025-02-11
1372185 서비스 야나두 신재욱 2025-02-11
1372179 기타 광동제약 한정희 2025-02-11
1372170 기타 새미쥬얼리 유여진 2025-02-11
1372168 기타 요미독 강아지 요미캣 고양이 안산점 임수현 2025-02-11
1372167 생활가전 LG전자 홍지영 2025-02-11
1372166 생활가전 경동나비엔 이진미 2025-02-11
1372165 자동차 기아자동차 서주임 2025-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.