[ 계란공장 ] 구운란을 시켰는데 냉동란이 왔습니다
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- 작성자 : 유승현
- 조회수 : 70회
- 작성일 : 25-02-05 16:19:45
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운동을 시작해서 식단을 할려고
구운계란 30구 2판을 시켰는데
배송 온 계란을 까보니 꽁꽁 언 구운란이 와서
고객센터에 말했더니 사진을 찍어 보내 달래서
사진을 찍어서 보냈더니 돌아오는 대답은
녹여서 먹으면 된다는 말 뿐이였습니다
얼었다 녹여서 먹으면 이미 내용물 상태가 변하고
맛도 변하는데 너무 어처구니 없는 답변이라
이렇게 신고합니다
이럴거면 냉동란을 시켜서 해동해 먹죠
지금 소비자랑 말 장난 하는것도 아니고
신속한 처리 부탁드립니다
구운계란 30구 2판을 시켰는데
배송 온 계란을 까보니 꽁꽁 언 구운란이 와서
고객센터에 말했더니 사진을 찍어 보내 달래서
사진을 찍어서 보냈더니 돌아오는 대답은
녹여서 먹으면 된다는 말 뿐이였습니다
얼었다 녹여서 먹으면 이미 내용물 상태가 변하고
맛도 변하는데 너무 어처구니 없는 답변이라
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이럴거면 냉동란을 시켜서 해동해 먹죠
지금 소비자랑 말 장난 하는것도 아니고
신속한 처리 부탁드립니다
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- 20250205_120854.jpg (3.5M) DATE : 2025-02-05 16:20:04
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.