웨딩홀의 무책임과 무능함으로 인한 불공정 거래 계약 및 설명의무 위반 > 소비자 상담 게시판

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[ 중랑구민회관 및 A ] 웨딩홀의 무책임과 무능함으로 인한 불공정 거래 계약 및 설명의무 위반

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  • 작성자 : 김광만
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 14-05-02 11:15:19

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2014년3월28일 결혼한 사람입니다. 중랑구민회관웨딩홀과 계약을 하고 결혼식을 올리게 되었죠, 그런데 와이프가 스튜디오 촬영을 원해 부득이 하게 되었습니다. 중랑구민회관 이** 대표와 계약을 맺었습니다.허나 스튜디오 촬영은 거의 하지 않지만 원하면 중개를 해주신다며 배치되어 있더 스튜디오 촬영 샘플본을 보여 주었습니다. 결혼식장에서 찍게되는 사진과 스튜디오 사진을 비교해가며 장수까지 확인해주었습니다.<br>
스튜디오 촬영본은 거의 40장이었습니다. 하지만 전반적인 계약금(스튜디오 촬영비 포함)이 맞지않아 그냥 포기하고 돌와 왔는데 연락이와 270만원에 계약을 하게 되었습니다. 스튜디오와 배분관계는 정확히 잘 모릅니다. 일정이 잡혀 진행하게 되었습니다.첫번째일 터지더군요, 스튜디오 촬영 도우미는 별도로 10만원 추가되어야 한다고 계약시 통합적으로 계약했는데 이런 말이 나와 속이 상했지만 감내했습니다. 두번째일은 강남에 있는 스튜디오 촬영이 시작되었으나 말과는 달리 40장이 아니라고 하기에 열이 받아 중랑구민회관 대표와 싸웠습니다.그랬더니 하는 말이 40장이 아닌 40페이지라고 하였죠. 화가 치밀었습니다. 사진을 추가하며 3만원 정도 된다고 합니다.무려40개의 사진을 손해보는 셈입니다.패키지라 그렇게 계산되지는 않겠지만. 어째거나 감내할 수 밖에 없다 생각하고 진행을 했습니다.결혼식이 끝나고 스튜디오 촬영 사진이 택배로 왔는데 그게 딱 10장입니다.화가나 스튜디오 촬영을 한 (회사명:A and) 회사에 연락하여 따졌더니 우리는 오더를 20폐이지로 받았다고 합니다.장난하냐 20폐이지 개념과 20장의 개념 차이를 물었더니 사진관계쪽에서는 한면이 한 페이지라고 하는 겁니다.너희들 세계에서 통용되는 말로 말장난 사기치지 말라고 했습니다.또한 당신들이 나에게 계약서를 보여준 적이 있느냐 물었더니 더욱 가관의 답변이 옵니다. 그걸 왜 보여줄 의무가 있냐고 하는 것입니다. 막말이 나올까 싶어 바로 끊고 중랑구민회관 대표에게 전화를 했더니 대뜸 스튜디오 촬영은 자신과 무관하다고 하는 겁니다.계약를 할때 그곳과 중개역활을 하여 가격을 책정하고 진행된 일에 자기는 그쪽과 상관없다는 식이었습니다. 매번 이런말로 발뺌을 했지요. 차분히 이야기를 전달했습니다.이전에 저와 다툼이 있을때 40장을 40페이지라고 하여 참았다 그런데 지금 10장이 왔는데 어찌 된거냐 물었더니 확인후 연락주겠다고했습니다. 그러나 결국 이후 연락도 받지 않았습니다. 이런 내용에서 두회사가 핑퐁짓을 하며 말장난에 희생을 당하니 분노가 치밀어 오릅니다. 어찌해야 합니까? 이런 일은 분명 비일비재 할 거라 생각됩니다.과징금 대폭 풀려서라도 다른 피해가 없어야 할겁니다. 제가 그 피해를 보상 받기는 법률적인 자문에 지나지 않을 것이 뻔해 보여 결국 제 몴이 될듯 하니 문제점을 확인해서 규제적 차원의 과징금이라 대폭 물려주세요.<br>
<br>
**중랑구민회관웨딩홀: 이** 대표:02/432/4646.010-5119-4657<br>
(서울 중랑구 면목4동 378-5. 중랑구민회관1층<br>
<br>
**MY.SPOSA:중랑구민회관 대표와 계약을 맺은 회사 <br>
신** 대표 :010-****-0914 :서울 강남구 청담동 99-13.4층<br>
<br>
**A and..:마이 스포사의 스튜디오 촬영회사(하청인지 잘모름)<br>
 대표:김** :010-****-2888,:서울 강남구 논현동 85-17<br>
 사진촬영 당시 40장문제로 싸운 내용도 알고 있고 40페이로 변명하더라는 말도 들었던 사람<br>
 위 사람은 오늘에서 알게됨. 이 사람이 계약서를 보여줄 의무가 어디냐? 우리 사진쪽에서는 20페이가 한면이다고 말장난 한 사기꾼<br>
<br>
결론: 1.중랑대표의 무책임과 무능함(페이지와 장수도 구별 못하고)으로 인해 발생<br>
        이 넘이 가장 문제: 자신도 할말이 없어 연락도 근절하고 있슴.자신도 40페이지로 알고 있었기 때문임.<br>
      2.에이 앤드는 전반의 내용을 알고 있었지만 방관하고 지들 멋대로 행동하고 발언<br>
<br>
** 이런 사유로 분노가 치밀어 오르니 행동으로 보이자니 법 앞에 주먹이 울뿐입니다.<br>
  사기꾼 천국이 되어가는 대한민국<br>
** 이런 일까지 전부 알고 진행해야 하는 일반인이 어디 있으며<br>
  스튜디오 촬영 당사자와 진행되는 웨딩홀과의 계약으로 계약 내용도 계약서도 못보았습니다. 사실 저야 사진의 편철에 대한 샘플을 보고 선택하는 방법외에 뭐가 있겠습니까? 현장에서는 중개자의 말을 믿고 하는 수밖에.<br>
  원했더라도 나중에나 확인이 가능한 일 아니였나요? 더나아가 에이 앤드 대표 발언을 보면 보여주지도 않았을 것인데 말이죠.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당웨딩홀에서 예식을 하시면서 계약하신 웨딩사진 관련하여 업체의 부실하고 무책임한 업무행태에 무척 화가나시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약 당시 관련 계약서를 근거로 업체에 서면(내용증명)발송하시어 이의를 제기하시기 바라며 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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