통신비 및 위약금 변제 요청의 건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 헬로TV ] 통신비 및 위약금 변제 요청의 건

페이지 정보

  • 작성자 : 이영자
  • 조회수 : 115회
  • 작성일 : 14-05-27 21:09:57

본문

귀원의 수고에 감사드립니다.
헬로tv를 사용하고 있는 이영자입니다. 3년간 KT 인터넷 및 결합상품을  사용해오던 차  본인이, 거주하고 있는 해당 해주 아파트에서 헬로TV와 담함하여 인터넷+전화+TV 결합상품을 일괄 체결함에 있어
홍보 및 체결을 위해 내방하여 보름간 상주하고 있던 장상훈(서비스마스터)씨를 통하여 헬로TV+인터넷+전화 사용 계약을 2013년 7월 체결 하였습니다.
 체결 당시 KT의 위약금과 통신요금 일체를 350,000원 한도 내에서 모두 변제하여 주신다는 확약을 받고
계약을 체결하였으나 2014.5.27일 현재 까지 통신요금의 변제를 미루고 있는 상황에서 본인은 신용불량자로 등재(고려신용정보)되는 위기에 처해 있습니다.
헬로 TV에 내용증명도 발송하며 변제를 종용하였으나 아직도 미해결 상태이며 본인은 신용정보센터를 통한 심한 스트레스와 변제의 압박을 받고 있습니다.
헬로TV의 담당자 김옥분씨와 통화 녹취도 되어 있는 상태입니다.
헬로TV를 통한 조속한 해결을 촉구하오며 신용불량인한 경제적인 제반활동에 제약을 받지 않도록 귀원의 도움을 요청합니다.
다시한번 간곡히 요청하옵니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
185187 기타 (주)엠트웰브 홍선아 2014-05-08
185186 생활용품 해피랜드 강세원 2014-05-08
185185 서비스 도쿄노래방 김성식 2014-05-08
185184 서비스 스포파크스포츠센터 설미숙 2014-05-08
185182 기타 공할머니 감나무집 염설희 2014-05-08
185181 생활용품 한국도자기 이은주 2014-05-08
185178 통신 엘지유플러스 손윤수 2014-05-08
185177 휴대전화 LG유플러스 김은숙 2014-05-08
185173 휴대전화 정수봉 정수봉 2014-05-08
185165 통신 KT 고객센터 임슬지 2014-05-08
185148 digital 오피컴 심민재 2014-05-08
185142 생활가전 sk 브로드밴드 김원숙 2014-05-08
185141 통신 모바일 제작업체 김영균 2014-05-08
185139 서비스 한국기술자격정보원 박상우 2014-05-08
185128 휴대전화 onnet 박지열 2014-05-08
185126 생활용품 토탈시네마 이도연 2014-05-08
185125 생활용품 헬로고릴라 염수경 2014-05-08
185119 통신 올레kt 조혜림 2014-05-08
185117 기타 에이글 김도윤 2014-05-08
185111 서비스 skt텔레콤 고객센 김기민 2014-05-08
185110 기타 테익앤테익

처리중

문의
김진영 2014-05-08
185109 기타 제주국제영어마을 조선영 2014-05-08
185108 통신 KT 박연진 2014-05-08
185107 서비스 수복사우나 이창욱 2014-05-08
185106 자동차 기아자동차 박승호 2014-05-08
185105 휴대전화 삼성A/S센터 현명향 2014-05-08
185104 생활가전 유성종합상사(연산) 설인라 2014-05-08
185103 서비스 코오롱 스포츠센터 우선희 2014-05-08
185102 기타 봉쥬르 레이디 진현아 2014-05-08
185101 금융 신한카드 박영미 2014-05-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.