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[ 노블휘트니스헬스 ] 헬스회원해지에대한환불

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  • 작성자 : 정흥교
  • 조회수 : 65회
  • 작성일 : 14-05-09 16:59:02

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2014년4월 14일부터 이용하기로하고 3개월분 150,000원을 지불하였습니다
(서울 수유리광산사거리에있는곳 02-908-2221 )
개인적사유로  5월 9일 해지하고 (25일 이용  실질적으론5일 이용)
나머지기간에대한 환불을 요구하였으나
환불을 해줄수없다 하여 답답한 마음으로 상담 하게되었 습니다
좋은해결이 있었으면합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 헬스 회원권 해지와 관련하여 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 사업자와 구두상의 환불처리가 되지 않을 경우 해당업체에 서면(내용증명) 발송하여 조속한 환불 촉구하시기 바라며 계속해서 업체불응 시 부득이 법원을 통한 소액재판등의 법적 해결이 필요하리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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