GMARKET 내에서 S&S GROUP INC 라는 상호로 쿠진아트 아이스크림 기계 교환 > 소비자 상담 게시판

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[ GMARKET ] GMARKET 내에서 S&S GROUP INC 라는 상호로 쿠진아트 아이스크림 기계 교환

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  • 작성자 : 김영진
  • 조회수 : 40회
  • 작성일 : 14-05-15 12:37:02

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GMARKET 내에서  S&S GROUP INC 라는 상호로 쿠진아트 아이스크림 기계를 판매하는 곳에서 아이스크림 기계를 구입하였습니다 그러나 정상 작동이 되지않아 우선 교환이라도 받으려고 연락처로 전화하여도 전화도 받지않고 해서 GMARKET을 통해서 메일을 받아 연락을 했더니 제품 작동 오류 동영상을 보내달라고 하였습니다 그래서 동영상을 촬영하여 보냈고 확인 부탁한다는 문의를 계속하였음에도 불구하고 처음과 똑같은 동영상을 보내달라는 답변만 계속하고 있습니다 해외 배송이라 관부가세 7만원정도도 더 내고 구매 하였음에도 그 부분에서도 아무런 말도 없고 해서 이렇게 글을 올림니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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