리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 리복 ] 리복 아동운동화. 찍찍이가 완전히 않붙어요..

페이지 정보

  • 작성자 : 장현경
  • 조회수 : 750회
  • 작성일 : 13-11-03 05:46:57

본문

9월달에 홈플러스연수점에서 리복아이운동화를 구매했습니다.
본매장에서 판매를 하는거지만, 세일해서 3만8천원(?)정도 주고 구매한것 같습니다.
구매할때 행사상품이라 교환이나 환불이 않된다고 했습니다..
찾는 싸이즈가 없어 집으로 배송을 받았고, 운동화를 아이한테 신겨보니 찍찍이가 다 채워지지가 않는겁니다.
너무 황당해서 고객센터에 전화했더니, 수선을 해주겠다고 해서, 찍찍이가 3cm가량 부족한것 같아서 3cm수선을 맞겼는데, 고객센터에서 전화가 와서는 신발구조상, 2cm밖엔 수선이 않된다고 하는겁니다.
그래서 어찌하겠어요.. 행사상품이라 교환,환불도 않된다지, 그래서 2cm 길이 연장 수선을 받아서 신발을 찾아왔는데, 여전히 찍찍이가 다 붙지않고 사진처럼 찍찍이 하얀부분이 보이는겁니다... 사진상에서도 찍찍이를 최대한 당겨서 신겨서 아이가 발이 아프다고 하는거에요...

고객센터에서 전화를 해서 다시 제대로 수선을 해주던가, 아님, 이상태로는 못신기겠으니 환불을 해달라하니깐, 수선을 받은 신발이라서 환불이 않된다는겁니다..
수선을 하더라도 신을수있게 수선을 해줘야지 이렇게 하얗게 찍찍이를 보이고 어떻게 신기겠냐고,
저희 아이가 뚱뚱하거나, 우리 아이발볼이 특별이 넓어서 않맞는거면 모를까 저희 아이는 몸도 마르고, 발도 보통아이 발이다, 지금 내가 신발을 신고나서 환불해달라는것도 아니고, 싸이즈가 작아서 바꿔달라는것도 아니고, 아이가 운동화를 신으면 길이는 넉넉한데, 찍찍줄이 모자라서 환불해달라는거 아니냐, 처음부터 찍찍이가 3cm가 모자라서 수선을 했는데, 새 신발을 제대로 신을수도 없게 만든건 처음부터 하자가 아니냐.. 지금  따져물었더니,
저보고 따로 수선을 해서 신기는 방법말곤 자기네가 더이상 해줄방법이 없다며, 정 하자가 의심되면 소비자고발센터에 문의하라고 하는겁니다.

너무 황당스럽네요... 제가 아무리 아이한테 신발을 신겨보지 않고 구매했지만, 길거리 신발도 아니고, 메이커 믿고 구매한건데 아무리 행사상품이라도 이렇게 찍찍이 줄이 모르자라서 신기지도 못하는 신발은 팔지 말아야하는거 아닌가요?

너무 황당해서 신발사진이랑 아이발 찍어서 올려놓아요~ 신발사진에 하얗에 보이는 부분이 수선해서 1cm지만, 수선받기전 처음엔 아이발에 꼭 쪼였는데도, 하얀부분이 3cm나 보였어요...
비록 큰돈은 아니지만, 신기지도 못해 3만8천원을 그냥 날렸다니 너무 억울합니다...!
꼭 환불받을수 있도록 제발 도와주세요~~~

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
185913 기타 북클럽 이은우 2014-05-14
185912 digital 삼성전자 소비자 2014-05-14
185911 식음료 세븐일레븐 박준수 2014-05-14
185910 휴대전화 애플 오성민 2014-05-14
185909 생활가전 소니코리아 최주영 2014-05-14
185908 생활용품 리빙&하이킹 국승은 2014-05-14
185907 기타 도매왕(인터넷쇼핑몰 황혜원 2014-05-14
185906 기타 리얼키퍼 이광우 2014-05-13
185889 기타 크린토피아 민진경 2014-05-13
185888 휴대전화

처리중

사기팡매
김종덕 2014-05-13
185887 기타 동화제약 김윤배 2014-05-13
185886 자동차 11번가 개인판매자 반민섭 2014-05-13
185885 서비스 글로벌인턴쉽컨설팅 강다혜 2014-05-13
185884 기타 에버리조트

처리중

환불
심주빈 2014-05-13
185883 식음료 해피바이(11번가) 김홍서 2014-05-13
185882 생활용품 스마트리빙 김지혜 2014-05-13
185877 서비스 세탁 일일9 정수진 2014-05-13
185876 자동차 크라이슬러 지프 윤종인 2014-05-13
185875 생활용품 인애휘트니스 표경희 2014-05-13
185874 식음료 미스터피자 박지혜 2014-05-13
185873 기타 리얼키퍼 이광우 2014-05-13
185872 기타 리얼키퍼 이광우 2014-05-13
185871 기타 베르가 이성민 2014-05-13
185870 digital 와콤 최효정 2014-05-13
185866 휴대전화 kt 올레 하현종 2014-05-13
185865 생활가전 한진택배

처리중

불친절.
배민경 2014-05-13
185864 휴대전화 U+ 폰케어플러스 유종현 2014-05-13
185863 기타 모티모케이스 유정임 2014-05-13
185862 식음료 낙원떡집(잠실) 신지연 2014-05-13
185854 생활용품 일동제약

처리중

물티슈
이순난 2014-05-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.