강동 C&M 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 강동 C&M ] 강동 C&M 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 한경희
  • 조회수 : 286회
  • 작성일 : 14-07-01 12:55:07

본문

강동 C&M에서 4월 말경에 저희 아빠께 전화해서
한 달동안 쿠폰만 공짜로 줄테니 한 달동안 사용하고
필요 없으면 5월 말에 해지를 하라고 했답니다.
그런데 쿠폰과 월정액이 같이 들어와서 한 달동안 이용하고 5월 말에 해지해달라고
전화를 했는데, 월정액만 해지가 되고 쿠폰은 그대로더군요.
그 후 6월과 7월에도 월정액과 쿠폰이 전화도 없이 들어와서
오늘(7월1일) 전화해보니 저희가 월정액은 리모콘으로 직접 구매했다고 우기더군요.
그리고 월정액은 오늘(7월1일) 해지했다고 하더군요.
설마해서 은행에서 자동이체되는 요금을 확인해보니까
4월 말에 말도 없이 월정액을 넣어준 요금이 빠져나갔습니다.
기본 13,060원을 내는데 말도 없이 들어 온 월정액 요금을 합쳐 17,290원이 빠져나갔습니다.
그래서 전화를 다시 했더니 쿠폰만 공짜로 준다고 했던
강동 C&M에서 월정액만 해지하고 쿠폰은 그대로 남겨뒀더군요.
처음에 공짜로 쿠폰만 준다고 했던 사람들이 왜 월정액만 해지해주나요?
월정액은 주지도 않아놓고 어떻게 해지할 수 있죠?
이 사람들 사기꾼 아닌가요?
방송을 한다는 사람들이 소비자한테 이런식으로 사기를 치나요?
전화해서 따졌더니 목소리 하나 바뀌지 않고 얘기하더군요.
이런 일이 그동안 너무 많았어서 목소리 하나 바뀌지 않는거 아닌가요?
그리고 찾아보니 강동 C&M 가입자들의 글을 보니 저희와 같은 일을 겪은 사람이 많더군요.
이 정도만 되면 소비자 돈 빼먹는 방송사입니다.
가입하지도 않은 월정액 요금이 빠져나간건 그렇다고 쳐도,
소비자한테 돈 빼먹는 방송사때문에 너무 화가납니다.
더 이상 강동 C&M 이용하고 싶지도 않고, 이런 방송사에 피해보는 사람이 없도록
꼭 좀 해결해 주셨으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입하시지 않은 월정액요금 인출에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 해당업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)발송하시어 부당한 요금인출에 대해 이의를 제기하시기 바라며 업체의 부당한 업무행태 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
186396 기타 01 정수진 2014-05-16
186395 기타 스토리하우스 천호점 김윤태 2014-05-16
186394 건설 (주)부영 최대현 2014-05-16
186388 유통 스톰 허정훈 2014-05-16
186373 digital 삼성전자 소비자 2014-05-16
186367 생활용품 현대홈쇼핑 한희라 2014-05-16
186366 서비스 스트리즘 김주윤 2014-05-16
186365 휴대전화 kt올레 윤헤영 2014-05-16
186364 통신 kt 박명옥 2014-05-16
186362 휴대전화 삼성전자 박준영 2014-05-16
186359 생활용품 한샘부엌가구 김종아 2014-05-16
186348 기타 운동화빨래터(전북대 박소라 2014-05-16
186347 생활용품 홈쇼핑과사람들 김재찬 2014-05-16
186346 휴대전화 대리점 하지효 2014-05-16
186345 건설 (주)부영 최대현 2014-05-16
186344 식음료 현경 이인재 2014-05-16
186343 서비스 제일아쿠아정수기 김미옥 2014-05-16
186342 통신 KT통신사 이석현 2014-05-16
186341 휴대전화 KT통신사 이석현 2014-05-16
186340 통신 임양수 임양수 2014-05-16
186339 통신 kt 홍유림 2014-05-16
186338 통신 LG U plus 정태훈 2014-05-16
186337 기타 티몬 김지* 2014-05-16
186336 휴대전화 skt 명선정 2014-05-16
186335 식음료

처리중

어류 문제
김형민 2014-05-16
186334 기타 흥국생명 이재현 2014-05-16
186333 digital 개인 김원기 2014-05-16
186332 휴대전화 KTF 박진형 2014-05-16
186330 기타 동화자연마루 이진영 2014-05-16
186322 생활용품 마켓비 전정원 2014-05-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.