웅진코웨이 해지위약금 렌탈 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 해지위약금 렌탈 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김희천
  • 조회수 : 463회
  • 작성일 : 14-05-19 17:29:10

본문

안녕하세요

웅진코웨이 정수기를 사용하고 있는 소비자 입니다.
웅진코웨이 서비스나 비용 이런거 몰랐다가 이사하면서 한번 당하게 되니 울화통이 치미네요.

1. 해지위약금 관련
저희는 서비스 해지시 위약금을 묻는다는 얘기를 듣지 못했습니다.
서비스센터에 얘기하니 멤버스에 가입하지 않았냐고 그러면 위약금 내야한다고 하네요
멤버스탈퇴=위약금 발생 이라는 논리입니다
멤버스에 가입에 동의하냐는 말만 들었지, 탈퇴시 위약금이 발생한다는 얘기 듣질 못했네요
이제와서 탈퇴한다고 하니 위약금 내랍니다.

2. 서비스 비용 관련
두달에 한번 와서 필터 갈아주는데 비용은 매달 21,000씩 꼬박꼬박 빠지고 있네요.
서비스 없는 달도 매달 빠집니다. 와서 하는거 10분 밖에 안됩니다.
두달에 한번 10분 해주고 42,000 받아갑니다. 재료나 인건비가 4만원이 넘을리가 만무한데
폭리 취하고 탈퇴도 못하고..

이사하면서 알아보니, 해지시 만원 설치시 만오천원.
참 날강도가 따로 없네요..
이사장소도 걸어서 5분 거리인 곳인데 아무것도 안하고 선 빼주면서 만원 받고..
이런것도 서비스 가입시 듣질 못했습니다.
가입할때는 친절하더니, 뭣 좀 하려고 하면 추가비용 계속 내라네요.
이런건 사전에 고지해 줘야 하는게 아닌가요.

웅진코웨이의 행태에 분노할수 밖에 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
189096 생활가전 LG 전자 안영준 2014-06-06
189093 생활용품 바로크가구 김주연 2014-06-06
189092 기타 (주)유스티스 이지훈 2014-06-06
189091 유통 CJ대한통운 하영진 2014-06-06
189090 기타 제주항공 jk 2014-06-06
189089 유통 홀마트 박준후 2014-06-06
189072 휴대전화 오터박스 서성재 2014-06-05
189065 digital 옥션 홍성민 2014-06-05
189064 기타 병원

처리중

진료 거부
장현아 2014-06-05
189063 자동차 현대자동차매매상사 양성한 2014-06-05
189062 서비스 델리스 양선호 2014-06-05
189061 생활가전 일월 온수매트 강원영 2014-06-05
189060 생활용품 옥션

처리중

아래글...
김민영 2014-06-05
189059 식음료 티켓몬스터 윤정인 2014-06-05
189058 금융 개인 김호정 2014-06-05
189054 생활용품 옥션 김민영 2014-06-05
189049 기타 오리발 박수빈 2014-06-05
189046 휴대전화 올레우진경성3호점 강무중 2014-06-05
189042 기타 포르자 고광표 2014-06-05
189041 기타 주)맥스인포텍 홍기은 2014-06-05
189040 유통 신세계몰 김명안 2014-06-05
189039 생활용품

처리중

축구화
김부윤 2014-06-05
189038 digital 현대내비게이션 이윤희 2014-06-05
189037 기타 리틀블랙

처리중

환불
dowjd4 2014-06-05
189036 서비스 스터디아이클럽 김영임 2014-06-05
189035 통신 SK텔레콤 이지훈 2014-06-05
189034 기타 애견샵 공준호 2014-06-05
189033 기타 충북에어컨 최근원 2014-06-05
189032 기타 경동화물 김혜경 2014-06-05
189031 휴대전화 kt 조경환 2014-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.