[ cj대한통운 ] 택배를 쓰레기통에 버리고 갔습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김현철
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 14-05-09 15:34:36
본문
제가 얼마전 물건을 구입하고 택배기사님에게 토요일에 도착할 예정이라고 문자가 왔습니다.
토요일 물건은 도착하지 않았고, 다음날 아침일찍 편의점 알바생에게 전화가 왔습니다. 쓰레기통에 택배가 있어서 확인해보니 제물건이라고 하더군요 그래서 전화했다고 찾아가라고 하더군요....
그래서 찾으러 갔더니 다른직원들에게 택배에 대해서 들은바가 없다고 하더군요, 쓰레기를 버리러 가는데 큰물건이 쓰레기통에 있어서 확인해보니 저의 상호명이 있어서 114에 물어 전화를 했다고........그래서 감사합니다 하고 물건을 찾아오고. 월요일에 고객센터에 전화 할려는데 문자가 도착했습니다 택배기사님이 오늘 배달예정이라고 문자를 보냈네요....그리고는 전화를 해도 안받고 어떠한 연락도 없고요.....그래서 고객센터에 전화하니 확인후 연락 드린다고 해서 기다리고 있는데 기사님이 배달했다고 말했다고 합니다. 저는 어떠한 연락도 못받았는데 말이죠......그래서 다시 고객센터에 전화해서 기사님이랑 통화 하고싶다고 제가 전화하면 전화를 안받으니 전화좀 하게 해달라고 말했습니다. 고객센터에서 전화하게 해준다고 말하고는 2주째 아무 연락이 없습니다. 그전에 2번더 고객센터에 전화했더니 기사님은 편의점에 맏겨놓았고 내가 찾아갔으니 된거 아니냐고 말하네요... 참 어이가 없어서 요즘은 연락도 없이 근처 편의점 쓰레기통에 버리고 가면 배달이 완료되나요? 이럴때는 어떻게 해야되는지요?
토요일 물건은 도착하지 않았고, 다음날 아침일찍 편의점 알바생에게 전화가 왔습니다. 쓰레기통에 택배가 있어서 확인해보니 제물건이라고 하더군요 그래서 전화했다고 찾아가라고 하더군요....
그래서 찾으러 갔더니 다른직원들에게 택배에 대해서 들은바가 없다고 하더군요, 쓰레기를 버리러 가는데 큰물건이 쓰레기통에 있어서 확인해보니 저의 상호명이 있어서 114에 물어 전화를 했다고........그래서 감사합니다 하고 물건을 찾아오고. 월요일에 고객센터에 전화 할려는데 문자가 도착했습니다 택배기사님이 오늘 배달예정이라고 문자를 보냈네요....그리고는 전화를 해도 안받고 어떠한 연락도 없고요.....그래서 고객센터에 전화하니 확인후 연락 드린다고 해서 기다리고 있는데 기사님이 배달했다고 말했다고 합니다. 저는 어떠한 연락도 못받았는데 말이죠......그래서 다시 고객센터에 전화해서 기사님이랑 통화 하고싶다고 제가 전화하면 전화를 안받으니 전화좀 하게 해달라고 말했습니다. 고객센터에서 전화하게 해준다고 말하고는 2주째 아무 연락이 없습니다. 그전에 2번더 고객센터에 전화했더니 기사님은 편의점에 맏겨놓았고 내가 찾아갔으니 된거 아니냐고 말하네요... 참 어이가 없어서 요즘은 연락도 없이 근처 편의점 쓰레기통에 버리고 가면 배달이 완료되나요? 이럴때는 어떻게 해야되는지요?
- 이전글주문배송관련 문의 14.05.09
- 다음글냉장고 고장 (수리 안됨) 14.05.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.