웅진코웨이 해지위약금 렌탈 관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 해지위약금 렌탈 관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김희천
  • 조회수 : 464회
  • 작성일 : 14-05-19 17:29:10

본문

안녕하세요

웅진코웨이 정수기를 사용하고 있는 소비자 입니다.
웅진코웨이 서비스나 비용 이런거 몰랐다가 이사하면서 한번 당하게 되니 울화통이 치미네요.

1. 해지위약금 관련
저희는 서비스 해지시 위약금을 묻는다는 얘기를 듣지 못했습니다.
서비스센터에 얘기하니 멤버스에 가입하지 않았냐고 그러면 위약금 내야한다고 하네요
멤버스탈퇴=위약금 발생 이라는 논리입니다
멤버스에 가입에 동의하냐는 말만 들었지, 탈퇴시 위약금이 발생한다는 얘기 듣질 못했네요
이제와서 탈퇴한다고 하니 위약금 내랍니다.

2. 서비스 비용 관련
두달에 한번 와서 필터 갈아주는데 비용은 매달 21,000씩 꼬박꼬박 빠지고 있네요.
서비스 없는 달도 매달 빠집니다. 와서 하는거 10분 밖에 안됩니다.
두달에 한번 10분 해주고 42,000 받아갑니다. 재료나 인건비가 4만원이 넘을리가 만무한데
폭리 취하고 탈퇴도 못하고..

이사하면서 알아보니, 해지시 만원 설치시 만오천원.
참 날강도가 따로 없네요..
이사장소도 걸어서 5분 거리인 곳인데 아무것도 안하고 선 빼주면서 만원 받고..
이런것도 서비스 가입시 듣질 못했습니다.
가입할때는 친절하더니, 뭣 좀 하려고 하면 추가비용 계속 내라네요.
이런건 사전에 고지해 줘야 하는게 아닌가요.

웅진코웨이의 행태에 분노할수 밖에 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
189940 기타 멀티샵 후드티 박현태 2014-06-12
189939 생활가전 웅진코웨이 이종현 2014-06-12
189938 기타 엔조이코리아 박성준 2014-06-12
189937 생활가전 인터파크 이광철 2014-06-12
189936 통신 Kt 허채은 2014-06-12
189935 기타 웅진코웨이 남상순 2014-06-12
189934 생활가전 LG전자써비스 김학경 2014-06-12
189933 통신 cj헬로비전 정혜영 2014-06-12
189932 자동차 기아자동차 김홍표 2014-06-12
189931 통신 핸드폰판매점 김재현 2014-06-12
189930 생활가전 신세계백화점 실리트 김선자 2014-06-12
189929 기타 롯데홈쇼핑 정현미 2014-06-12
189928 휴대전화 헬로모바일대리점 김은철 2014-06-12
189927 통신 LG유플러스 이지훈 2014-06-12
189926 자동차 기아자동차 박철우 2014-06-12
189925 기타 민스샵 윤민경 2014-06-12
189924 휴대전화 삼성모바일샵 객사점 선진희 2014-06-12
189923 기타 솔로몬신용정보 황선경 2014-06-12
189922 기타 코디쉬 양은경 2014-06-12
189921 기타 로젠택배 김용휘 2014-06-12
189920 휴대전화 삼성전자 김은아 2014-06-12
189919 자동차

처리중

차량수리
권미숙 2014-06-12
189918 통신 엘지유플러스 이민규 2014-06-12
189917 통신 삼서전자

처리중

휴대폰as
김은아 2014-06-12
189916 금융 씨티캐피털 이종희 2014-06-12
189913 생활용품 마켓비 이선미 2014-06-12
189912 생활용품 블루밍홈 신하나 2014-06-12
189911 생활용품 블루밍홈 신하나 2014-06-12
189908 통신 (주)다이겨 해남인 2014-06-12
189905 생활가전 주)금호티앤씨 조형진 2014-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.