[ 한국비쇼핑 ] 홈쇼핑의 사기판매
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- 작성자 : 이란
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 14-05-18 21:56:02
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저는 2014년5월14일에 티비방송을 보고 산삼을 15뿌리에 59800원에 구입하게 되었습니다. 당시 방송에선 연예인 김상순씨가 모텔로 나와서 이곳에서 판매하는 산삼을먹고 몸이 많이좋아졌다며 판매처 사장과 같이 나와서 산삼크기와 먹는방법등을 상세히 알려주었지요.방송에서 5~7년산 산삼을 보여주었는데 그키기가 인삼처럼은 아니더라도 꽤 컸거든요 방송에서 어슷어슷 썰어서 꿀에재여먹고 술도 담궈먹는다며 한뿌리를 담궜는데 노랗게 우러나오는 모습도 보여주었지요. 한국산삼이 맞고 5~7년산이 맞다며 이게 아닐경우10배 보상을 해준다고 하니 그만큼 자신있으니까 저런소리도 하겠거니 싶어서 주문하게 되었습니다. 하지만 물건을 받자마자 사기를 당했단 생각이 들더군요.술도 담궈먹을수도있고 꿀에재여 먹을수있다며 한뿌리를 들어서 어슷썰기를 했던 그크그는 온대간대없고 50원짜리 동전보다도 작은 사이즈가 왔는데 기가차더군요.저걸가지고 무슨술을 담그며 어슷썰어서 꿀에 재여 먹을수있나싶었고 저딴게 어찌7년산이 될수있으며 저딴게 어찌 효과가 있겠습니까? 티비에선 인삼크기만한걸 광고하놓고선 보내온건 50원짜리 동전보다도 작은산삼? 인터넷이나 티비에서 똑같이 아직도 광고하니까 제가보낸 사진과 비교학보셨음좋겠네요. 하도 기가차서 판매처에 전화를 했더니 반품비를 달라더군요.이럴때 적반하장이란 말을쓰나보다 생각이들었고 좋게 반품하려고 마음 먹었던 제가 어리석었단 생각에 고발까지 하게되었네요.저처럼 선량한 피해자가 다신 나와선 안된다는 생각에 말이죠.반품비 몇천원이 아까워서가 아니라 소비자를 우롱하고 무시하는 저런 판매처는 소비자 무섭다는것도 알아야 할것같네요. 또 지들말대로 5~7년산이 아니면 10배보상해준다고 했으니 보상받아야겠네요.실수인지 사기인지는 모르겠으나 지들 잘못으로 이렇게까지 되었는데도 미안하단사과는없고 반품비 달라하는 저런 저질 회사는 없어져야지 될것입니다.참고로 산삼이라고 표현하기도 우습지만 지들이 산삼이라고 하니까 그 산삼이란것 사진 첨부합니다. 두서없는글 읽어주셔서 감사합니다.
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- 20140518_205446.jpg (1.8M) DATE : 2014-05-18 21:56:02
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담당자님의 댓글
담당자 작성일산삼을 구매하시고 방송과 다른 상태에 몹시 실망스러우셨으리라 생각합니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있으며 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.