[ lg ] 카드대금 취소 관련사항건 입니다.
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- 작성자 : 허목
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 14-05-26 10:35:24
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22일 2개월치중 1개월미납을 했습니다.
이전에 카드에서 이체로 하였다가 은행으로 이체를 변경하였습니다.
변경날짜는 22일 하였으며 카드대금 출금은 24일 인출이 되었는데
상담원하고는 다르게 출금이 되었습니다.
금일 고객사와 통화를 했는데 이중출금이 2개월 미납금이 다 출금 된다고 하더라구요
그럼 22일날 결재시 결재를 하지 말라고 상담원이 하여야 하는데 지금에 와서는 카드승인이 되어서
1개월치만 환불이 되고 나머지 금액은 환불이 안된다고 하는데 어떻게 해야 하나요.
이전에 카드에서 이체로 하였다가 은행으로 이체를 변경하였습니다.
변경날짜는 22일 하였으며 카드대금 출금은 24일 인출이 되었는데
상담원하고는 다르게 출금이 되었습니다.
금일 고객사와 통화를 했는데 이중출금이 2개월 미납금이 다 출금 된다고 하더라구요
그럼 22일날 결재시 결재를 하지 말라고 상담원이 하여야 하는데 지금에 와서는 카드승인이 되어서
1개월치만 환불이 되고 나머지 금액은 환불이 안된다고 하는데 어떻게 해야 하나요.
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