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[ LGU+ ] 명의도용건

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  • 작성자 : 이지현
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 14-05-28 09:51:28

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어제 통신사를 하나 개통하는 과정에서 제명의로 LG U+에 체납금이 있는걸 알았습니다.
그것두 2001년도 9월 11일에 개통해서 2001년 10월달에 명의변경처리 됐다고 하드라구요
전 지금까지 핸드폰및 통신사를 이용를 kt 아니면 sk밖에서 사용한적이 없습니다
친동생이 KT대리점에 있구 전또한 SK에서 근무했던디라 두 통신사만 사용을 했구용
그런데 뜬금없이 LG라니 미납금액 61000원정도 있다구 하드라구요 10년이 넘는 동안 우편을 하나 문자하나 아무런 통보두 받지 못했습니다.
일정동안 체납이 있을경우 체권추심쪽으로 이관되는걸루 알고 있었는데 아무런 연락두 못받았습니다.
그래서 콜센터와 싸움을 했습니다.
그당시 가입서류와 명의변경건 서류가 있는지 또 명의변경시 양도양수인 통화한 녹취건이 있는지 물어봤더니
넘오래되서 없다고 그리고 이력상 직접 제가 대리점 내방해서 처리했다고 하던군요
나참  어이가 없어서리
본사에서두 확인두 못하는 서류라니 저두 통신사에 있어봤지만 모든 서류는 본사로 이관을 하게됐어있는데 아무런 자료가 없다고 하드라구요 물론 제 주민번호로 확인했을경우 조회는 되지 않더라구요
어제 3시간 넘게 통화하고 해당 팀장,민원실 팀장 연결요청했으니 자리에 안계신다는 답변뿐
업무절차가 완전 동네 마트보다 못하드라구요
어떻게 본사콜센터팀장이라는 사람이 몇시간동안 자리두 비우고 본사고 정말화가나드라구요
어제 급하게 핸드폰개통을 해야 하는건이 있어 급으로 요청했으나 아직 연락두 없네요
명의도용건은 어케보면 정말 심각한 범죄라고 생각합니다.
시간지면 대충 지나가겠지 하는 생각을 하는건지 정말 화가 나네요
어떻게 해야 할까요 확신고 하고싶네요 명의도용 가입자 통화없이 개통까지 서류두 없이 처리해주는 이통신사 어케 처벌 받을수 없을까요

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